Kapı Arızası Nedeniyle Ayakkabı Yırtıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu

20.10.2026 tarihinde Gebze Kocaeli 480a hattında Mutlukent – Kirazpınar yönünde seyahat ederken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 16.10’da hatta binip yaklaşık 16.40 civarında İbrahimağa Caddesi durağında inmek üzereyken, araç durduğu anda arka kapının açılması için düğmeye basmama rağmen kapı açılmadı. Defalarca basmama rağmen kapı açılmayınca bir süre araçtan inemedim.

Hiç beklemediğim bir anda kapı birden açılınca ayakkabım kapının arasına sıkıştı ve yırtılarak kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 5.000 TL bedelle aldığım spor ayakkabım, kapıdaki arıza ve bayan şoförün kapıyı yeterince takip etmemesi nedeniyle zarar gördü. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de maddi ve manevi olarak beni mağdur etti.

Kocaeli Kentkart ve ilgili birimlerden, söz konusu seferin kamera kayıtlarının ve 480a hattının ilgili sefer bilgilerinin incelenmesini, görevli bayan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve zarar gören ayakkabımın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.