Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kent Boringer Profiterolde Kötü Koku Ve Tat, Sağlık Endişesi

Kent Boringer Profiterolde Kötü Koku Ve Tat, Sağlık Endişesi

01.01.2026 tarihinde BİM’den Kent Boringer marka profiterol ürünü satın aldım. Gaziantep Şehitkamil ilçesi Özgürlük Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım ürünle hayatımda bu kadar kötü bir tat ve kokuya neredeyse hiç denk gelmemiştim.

Kutunun içinden çıkan çikolata sosu ve kremasını talimatına göre hazırlayıp kaselere döktük, üzerine sosunu da ekledik. Ancak top halindeki hamur toplarının hem kokusu hem de tadı son derece kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti, ambalajında yırtık, şişkinlik ya da herhangi bir hasar yoktu, paketi de biz kendimiz açtık. Buna rağmen ürünün bu kadar kötü kokması ve tadının bu derece bozuk olması hem sağlık açısından endişe verici hem de tamamen hayal kırıklığı oldu. Kullandığım süt ve diğer malzemeler de bu nedenle tamamen ziyan oldu.

Kent markasının böyle kalitesiz ve kötü bir ürün üretmesi beni çok rahatsız etti. Ürünün incelenmesini, bu durumun nedeninin tarafıma açıklanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

5 Ocak 09:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Mutlu Hanım, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sizlere bu olumsuz durumu telafi edebilmek adına bir hafta içerisinde özür paketi gönderimi sağlanacaktır. Adres bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi

Mutlu
5 Ocak 09:08

Merhabalar ürünü iade etmem mümkün değil çünkü misafir için hazırlamıştım yenilmedi hepsi çöpe gitti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çikolata Sosunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16.08.2024 üretim ve 16.08.2026 son tüketim tarihli Kent Boringer Çikolata Sosu’nu A101’den satın aldım. Ürünü kullanırk...

Çikolata Sosunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Çikolata Sosunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Çikolata Sosunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1

Çikolata Sosunda Böcek Benzeri Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Hijyen Endişesi Yaşıyorum

11 Kasım 2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Kent Boringer çikolata sosunun kapağını açtığımda, içinde böcek benzer...

Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu Su Gibi Renk Ve Sulu Kıvamı İle Şikayet Edildi

Kent Boringer markasına ait beyaz çikolata sosunu 25 Aralık’ta Manisa Demirci’deki bir zincir marketten satın aldım. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kent Boringer Sos Hüsranı!

Kent Boringer SosHüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Kent Boringer Ürün İçeriği Farklı

Kent BoringerÜrün İçeriği Farklı

Profil fotoğrafı
Ömer
Kent Boringer Ruby Çikolata Sos Bozuk Çıktı!

Kent BoringerRuby Çikolata Sos Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nurten
Kent Boringer Kabartma Tozu Boş Çıktı

Kent BoringerKabartma Tozu Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Gamze
Kent Şekerli Vanilinler Boş Çıktı!

Kent ŞekerliVanilinler Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasret
Kent Boringer Ambalaj Doğru, Ürün Yanlış

Kent BoringerAmbalaj Doğru, Ürün Yanlış

Profil fotoğrafı
Helin