Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çikolata Sosunda Böcek Benzeri Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Hijyen Endişesi Yaşıyorum

11 Kasım 14:41
334

11 Kasım 2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Kent Boringer çikolata sosunun kapağını açtığımda, içinde böcek benzeri bir yabancı maddeyle karşılaştım. Ürünü henüz tüketmemiştim ve kapağı açar açmaz bu durumu fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olan bu ürünü daha önce de defalarca güvenle kullanmıştım, ancak ilk kez böyle bir sorun yaşadım.

Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut. Şu ana kadar Kent veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Benim beklentim, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hijyen ve temizlik önlemlerinin alınması ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasıdır.

Markanızdan güvenli ve hijyenik ürünler bekliyorum; yaşadığım bu olumsuzluğun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

11 Kasım 14:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tüketicimiz, Yaşanan olumsuzluk adına özür dileriz size ulaşılabilmek adına iletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız? Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehtap sonuçtan memnun değil

Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunda Bozukluk Ve İade Talebi

01 Kasım 20:44
424
Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunda Bozukluk Ve İade Talebi
Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunda Bozukluk Ve İade Talebi
5
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu Renk Ve Kıvam Sorunu

28 Şubat 20:03
1.072
"Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu hakkında Teşekkür Merhaba, A101 mağazasından satın aldığım Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu ile ilgili yaşadığım durumu firmanıza ilettikten sonra, gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür etmek isterim. Ürünün analiz edilerek sonuçlarının tarafımla paylaşılacağını belirtmeniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi açıkça göstermektedir. Bu titiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için Kent Boringer ekibine teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Sait Emre oral 05456079635"
Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu Renk Ve Kıvam Sorunu
Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu Renk Ve Kıvam Sorunu
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Güncel Tarihli Beyaz Çikolata Soslarının Bozulmuş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

22 Mayıs 20:10
1.036
Güncel Tarihli Beyaz Çikolata Soslarının Bozulmuş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Güncel Tarihli Beyaz Çikolata Soslarının Bozulmuş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Güncel Tarihli Beyaz Çikolata Soslarının Bozulmuş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Güncel Tarihli Beyaz Çikolata Soslarının Bozulmuş Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Beyaz Çikolata Sosunda Plastik Koku Sorunu

06 Aralık 2024 12:43
1.472
Beyaz Çikolata Sosunda Plastik Koku Sorunu
Benzer Şikayet Yaz