to read complaints and reviews, or file yours.Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunda Kıvam Ve Renk Sorunu
Kent Boringer markasına ait white chocolate sos ürünlerinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce küçük boy bir white chocolate sos almıştım, ürünün kıvamında tuhaflık vardı ve rengi beyaz değildi, önceki aldıklarım gibi değildi. Üründe bir sıkıntı olduğunu düşünerek bu defa büyük boy olanını bulup aldım, ancak aynı sorunu bu üründe de yaşadım. İki üründe de kıvam bozuk, renk beyaz değil ve alıştığım ürün kalitesinden tamamen farklı.
Küçük boy ürünü Ulusoylar Market’ten, büyük boy sosu ise A101’den satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyor. Ürünlerin bu şekilde olduğunu fark ettikten sonra kullanmaktan vazgeçtim, açmama ve tüketmeme rağmen param boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bu sorunlu ürünler için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Byz Hanım, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
İadesini nereye yapacağım küçük boy ürünü ramazan ayından önce almıştım faturası yok ama tarihi geçmedi ikisininde 2027 gözüküyor büyük olanı ise yeni aldım fişi mevcut iadeyi nereye yapacağım ve iletişim bilgileri derken adres telefon buradan gözükmüyor mu herkese nasıl yapacağız
