Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Beyaz Çikolatalı Sosun Kıvamı Ve Rengi Değişti, Hayal Kırıklığına Uğradım

Beyaz Çikolatalı Sosun Kıvamı Ve Rengi Değişti, Hayal Kırıklığına Uğradım
Beyaz Çikolatalı Sosun Kıvamı Ve Rengi Değişti, Hayal Kırıklığına Uğradım
Beyaz Çikolatalı Sosun Kıvamı Ve Rengi Değişti, Hayal Kırıklığına Uğradım
Beyaz Çikolatalı Sosun Kıvamı Ve Rengi Değişti, Hayal Kırıklığına Uğradım
Gülşen'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Kent Boringer White Chocolate Topping Sauce (beyaz çikolatalı sos) ürününü yıllardır severek kullanıyorum ve genellikle A101 mağazasından alıyorum. Geçen hafta tekrar büyük boyunu satın aldım (01.09.2027 son kullanma tarihli, fiyatı yaklaşık 110 TL). Ancak bu sefer üründe ciddi bir değişiklik fark ettim: Eskiden beyaz çikolata sosu normal beyaz çikolata gibi olurdu, şimdi ise şeffaf ve pastalarda kötü görünüyor, akıp gidiyor ve neredeyse hiç görünmüyor. Önceki alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum sadece son aldığım üründe ortaya çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu.

Firma yetkililerinden, mümkünse ürün değişimi yapılmasını özür ve bu değişikliğin nedenleriyle ilgili bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Severek kullandığım bir ürünün bu şekilde değişmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

31 Ekim 2025 08:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Yaşanan olumsuzluk adına özür dileriz size ulaşılabilmek adına iletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız? Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi

Gülşen
31 Ekim 2025 13:39

Yazarım ama nasıl buradan yazıyım iletisim bilgilerim herkes tarafından görünür sisteme kayıtlı değil mi zaten

Gülşen
31 Ekim 2025 13:45

Telefon numaram posta adresim zaten siteye kayıtlı oradan ulaşabilirsiniz

Sayın Tüketicimiz, Bilgileriniz gizlilikten dolayı sadece sizlere görünmektedir. Mail adresinizi gönderirseniz oradan ulaşabiliriz sizlere. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi

Gülşen
31 Ekim 2025 13:52

Siz iletişime geçin oradan telefon numaramı yazacağım buradaki ayarı nasıl düzelteceğimi bilmiyorum

Gülşen
2 Kasım 2025 15:01

Neden hala dönüş yapmıyorsunuz

Gülşen
3 Kasım 2025 09:58

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Fatmamert
Benzer Şikayeti Var
2 Şubat 15:21

Nereden iletiniz bilgilerinizi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu Renk Ve Kıvam Sorunu

"Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu hakkında Teşekkür Merhaba, A101 mağazasından satın aldığım Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu ile ilgili yaşadığım durumu firmanıza ilettikten sonra, gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür etmek isterim. Ürünün analiz edilerek sonuçlarının tarafımla paylaşılacağını belirtmeniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi açıkça göstermektedir. Bu titiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için Kent Boringer ekibine teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Sait Emre oral 05456079635"

Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu Renk Ve Kıvam Sorunu
Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu Renk Ve Kıvam Sorunu
2

Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunda Bozukluk Ve İade Talebi

Kent Boringer’in A101 Diyarbakır Silvan şubesinden aldığım beyaz çikolata sosunda sorun yaşadım. Ürünü yeni açtım ve tad...

Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunda Bozukluk Ve İade Talebi
Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunda Bozukluk Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kent Boringer Sos Hüsranı!

Kent Boringer SosHüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Kent Boringer Ürün İçeriği Farklı

Kent BoringerÜrün İçeriği Farklı

Profil fotoğrafı
Ömer
Kent Boringer Ruby Çikolata Sos Bozuk Çıktı!

Kent BoringerRuby Çikolata Sos Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nurten
Kent Boringer Kabartma Tozu Boş Çıktı

Kent BoringerKabartma Tozu Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Gamze
Kent Şekerli Vanilinler Boş Çıktı!

Kent ŞekerliVanilinler Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasret
Kent Boringer Ambalaj Doğru, Ürün Yanlış

Kent BoringerAmbalaj Doğru, Ürün Yanlış

Profil fotoğrafı
Helin