to read complaints and reviews, or file yours.02 05 2024 Erzincan A101 marketinde aldım bozuk olduğunu söyledim geri verdim yerine yenisi aldım tezgahtaki bütün ürünler altı beyaz olduğunu düşündüm salata için kullanacaktım tadı çok ekşi su gibi
Müşterimiz ile iletişime geçilmiş, karşılıklı memnuniyet sağlanmıştır.
"İlgisinden ve çözümünden dolayı markaya çok teşekkür ederim"
Kemal Kükrer'in acı sosu beklentimi karşılamadı. Sos, hiçbir şekilde acı değil, tam tersine tatlı bir tada sahip. Ürünün... tadına bakılmadan piyasaya sürüldüğünü düşünüyorum. Verdiğim paraya üzüldüm. Yerli markalardan bu tür olumsuz deneyimler yaşamak hayal kırıklığı yaratıyor.
A101 den aldığım Kemal Kükrer marka nar ekşisinin kıvamı çok sulu ve tadı da biraz tuhaf (bozuk) gibi. Daha önce de hep ...kullandım ve kıvamı pekmez gibi olurdu bunda bir gariplik var. Fişimi attığım için ürünü A101 den değiştiremiyorum. Üretici firmadan yenisini talep ediyorum.
"Ürünün köpürmesi doğal fermantasyonun sonlanmamasından kaynaklıymış. Üründe herhangi bir bakteriyel bulaş olmadığı ifade edildi. Bu fermantasyon sorunu için üretim alanında iyileştirmelere gittiklerini vurguladılar. Açıkçası güvendiğim bir firmayla bu sorunu yaşamak istemezdim. Ama bugün arayıp beni yeterince bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."
"Hemen dönüş yapıp mağduriyetimizi giderdiler teşekkür ederiz"
