Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozulmuş Acı Biber Sosu Sağlık Riski Yaratıyor Ve İade Talebi

Bozulmuş Acı Biber Sosu Sağlık Riski Yaratıyor Ve İade Talebi
111
Ergün'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kemal Kükrer acı biber sosunu Amazon TR üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da satın aldım. Son tüketim tarihine yaklaşık iki ay olmasına rağmen şişeyi açar açmaz ürünün ekşimiş olduğunu, yoğun ve dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Sosun kıvamı da tamamen bozulmuş, özüyle suyu birbirinden ayrışmış durumdaydı.

Kokunun kötü olmasına rağmen çok az miktarda denemiş bulundum ve şu anda dilimde uyuşukluk hissi devam ediyor. Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu derece bozulma olması hem ürün güvenliği hem de halk sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Bu durum, üretim ve AR‑GE sürecinde yeterli hassasiyetin gösterilmediği izlenimini veriyor.

Daha sonra internette araştırma yaptığımda, benzer şekilde Kemal Kükrer ürünleriyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu da gördüm. Bu nedenle yaşadığım sorunun tekil bir durum olmadığını düşünüyorum ve açıkçası markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Ürünün acilen incelenmesini, halk sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma yetkili bir marka temsilcisi tarafından yazılı veya telefonla açık bir açıklama ve özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 11:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Müşterimiz ile görüşülmüş, karşılıklı memnuniyet sağlanmıştır.

Ergün
25 Şubat 12:18

Müşteri memnuniyeti adına ılgı alakanız için teşekkürler

Ergün
25 Şubat 12:19

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kemal Kükrer Acı Biber Sosunda Tel Zımba: Ciddi Güvenlik Riski

81

Kemal Kükrer markasına ait “Kemal Kükrer acı biber sosu biber parçacıklı” ü...

Çözüldü

Patlayan Sos Şişesiyle Sağlığım Tehlikeye Girdi!

396

"Ürünün köpürmesi doğal fermantasyonun sonlanmamasından kaynaklıymış. Üründe herhangi bir bakteriyel bulaş olmadığı ifade edildi. Bu fermantasyon sorunu için üretim alanında iyileştirmelere gittiklerini vurguladılar. Açıkçası güvendiğim bir firmayla bu sorunu yaşamak istemezdim. Ama bugün arayıp beni yeterince bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."

Çözüldü

Aldığım Acı Sos Kısa Sürede Bozuldu, Hayal Kırıklığı Yaşadım

346

Bayram sonunda Anpa Groos Market Silivri'den Kemal Kükrer marka acı sos ald...

Aldığım Acı Sos Kısa Sürede Bozuldu, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Son Kullanma Tarihi Geçerli Olmasına Rağmen Bozulmuş Calve Cheddar Sosu İçin İade Talebi

328

BİM marketten 23 Aralık tarihinde satın aldığım Calve Cheddar sosu, eve geldiğimde açıp denediğimde ürünün çok kötü kokt...

Son Kullanma Tarihi Geçerli Olmasına Rağmen Bozulmuş Calve Cheddar Sosu İçin İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kemal Kükrer Acı Sosun Yarısı Çöp

Kemal Kükrer AcıSosun Yarısı Çöp

Profil fotoğrafı
Elif
Kemal Kükrer Nar Ekşisi Tortulaşmış

Kemal Kükrer NarEkşisi Tortulaşmış

Profil fotoğrafı
Arzu
Kemal Kükrer Acı Sos Patlaması

Kemal Kükrer AcıSos Patlaması

Profil fotoğrafı
Kadir
Kemal Kükrer İsotlu Acı Sos Patlaması/ Köpürmesi

Kemal Kükrerİsotlu Acı Sos Patlaması/ Köpürmesi

Profil fotoğrafı
Ferhat
Kemal Kükrer Bozuk Nar Ekşisi

Kemal KükrerBozuk Nar Ekşisi

Profil fotoğrafı
Şahin
Kemal Kükrer Bozuk Nar Ekşisi

Kemal KükrerBozuk Nar Ekşisi

Profil fotoğrafı
Evin