Şok Market’ten Alınan Kellogg’s Gevreğinde Böcek Görülmesi

Şok market’ten birkaç gün önce satın aldığım Kellogg’s kırmızı meyveli tam buğday ve pirinç gevreğini tüketirken son derece hijyen dışı bir durumla karşılaştım.

Sütü tabağa koyduktan sonra gevreğin paketini kasenin üzerine döktüğümde, iki parça gevreğin yanında kapalı alanlarda görülen güve kelebeğine benzer bir böcek de kaseye düştü. Böyle bir üründe böcek çıkması hem sağlık hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur. Şu anda ilgili ürünün paketi bende duruyor, güveyi ise attım.

Paketli ve markalı bir üründe böcek çıkması nedeniyle hem ciddi anlamda tedirgin oldum hem de markaya olan güvenim sarsıldı.

Kellogg’s ve Şok market’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.