Kellogg’s Granola’da Şüpheli Kimyasal Koku Ve Topaklanma Şikayeti


16 Haziran’da Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Kellogg’s Granola Turna Yemişli Kabak Çekirdekli ve Kajulu 250 g ürünü açtığımda, paketten çok ağır, kimyasal ya da bozulmuş yağa benzer rahatsız edici bir koku geldi. Buna rağmen bir kase hazırlayıp tattım ancak tadı da kokusu kadar ağır ve kötüydü, yiyemedim.
Ürünle ilgili internette araştırma yaptığımda granolalar hakkında benzer şikayetler, hatta bazı kullanıcıların ürünün kurtlandığını belirttiğini gördüm. Bu durum beni daha da tedirgin etti. Paket içerisindeki ürünlerin çok fazla topaklandığını, normalde olmaması gereken lifsi yapılar olduğunu fark ettim, bu yapının ne olduğunu da anlayamadım. İlk denemeden sonra midemde yanma ve garip bir his oldu, bir süre sonra geçti. Daha önceden de aldığım bir üründü hiç bu şekilde kokmazdı.
Ürünün ambalajında ut: 10/07/2025 13.35 tett: 10/07/2026 ve B/ISC ibaresi yer alıyor. Tarihi geçmemiş, kapalı bir üründe bu kadar ağır koku, topaklanma ve şüpheli lifsi yapılara rastlamak endişe verici. Getir üzerinden de bildirim oluşturdum ancak bu şikayetimi hem Kellogg’s’a hem de Getir’e iletmek istiyorum.
Bu ürünün üretim partisinin incelenmesini, gerekliyse laboratuvar analizlerinin yapılmasını, tarafıma sonuç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, KELLOGG'S Müşteri İletişim Merkezi




















