Kellogg's Granola Ürününüzle İlgili Yaşadığım Olumsuz Durum

Kellogg’s marka çikolata parçacıklı granola ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce aldığım, ambalajı hiç açılmamış olan ürününüzü bugün açtığımda, içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 04.11.2026 olarak görünüyor, yani son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünü büyük ihtimalle CarrefourSA’dan satın almıştım ancak tam olarak hangi şube olduğunu hatırlayamıyorum. Paketin kapalı olmasına ve son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen bu durumun yaşanması, üretim ya da depolama sürecinde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Kellogg’s’tan beklentim, bu ürünün incelenmesi, gerekli kontrollerin yapılması ve tarafıma ürün değişimi sağlanmasıdır. İlgili parti ile ilgili gerekli kalite ve hijyen kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.