Telefon Numaramın Başka Marka Tarafından İzin Almadan Reklamda Kullanılması

Kelebek Mobilya’dan yalnızca fiyat teklifi almak amacıyla telefon numaramı paylaşmıştım. Numaramı verirken reklam, kampanya veya grup bünyesindeki diğer markaların pazarlama faaliyetlerinde kullanılacağına ilişkin açık bir bilgilendirme yapıldığını ya da bu kapsamda ayrıca bir ticari elektronik ileti onayı verdiğimi hatırlamıyorum.

18 Eylül 2026 tarihinde, Lova Yatak adına tarafıma gönderilen kampanya içerikli SMS ile telefon numaramın başka bir marka tarafından pazarlama amacıyla kullanıldığını fark ettim.

Telefon numaramı paylaşma amacım yalnızca Kelebek Mobilya’dan talep ettiğim ürün/fiyat teklifine ilişkin iletişim kurulmasıydı. Telefon numaramın Lova Yatak dahil olmak üzere başka markaların reklam ve kampanya faaliyetlerinde kullanılmasına hangi izin veya onay kaydının dayanak oluşturduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Tarafımdan alınmış geçerli bir ticari elektronik ileti onayı bulunuyorsa, bu onayın hangi tarihte, hangi kanal üzerinden, hangi işlem sırasında ve hangi markaları kapsayacak şekilde alındığının yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Böyle bir onay bulunmuyorsa telefon numaramın Kelebek Mobilya ve ilgili tüm grup markalarının reklam, kampanya, doğrudan pazarlama ve ticari elektronik ileti sistemlerinden çıkarılmasını, pazarlama amacıyla kullanılmasının durdurulmasını ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetime konu olan Lova Yatak SMS’inin ekran görüntüsünü de başvuruma ekliyorum.