to read complaints and reviews, or file yours.Servis Ücreti Ve Onarım Hüsranı: Kelebek Mobilya
Kelebek Servis Hizmeti ve hak edilmeyen Ücret Politikası
Yataklı l köşe takımımın yatak kısmı mekanizmasının sorunu nedeniyle firmanın servisine ulaştım. Servis ücreti olarak 400 TL aldılar ve kontrol ettiler. Değişmesini ve kullanamadığımızı ilettim. 1400 TL onarım 400 TL servis ücreti ile sorunu çözebileceğini söylediler. Ücreti ilettim. Bunun üzerine evime gelip sadece bir vida taktılar ve sorunu çözmeden gittiler. Ne iş yükü, ne emek ne servis, ne problem çözme, sonuç onarılmayan bir koltuk. Ücreti iade etmelerini ve vidayı geri almalarını istedim. Servis hizmeti alındığından mümkün olmadığını ilettiler. Para iadesi istiyorum. Hak edilemeyen bir para aldınız hiçbir yerde bir vida 1400 TL değil!
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi Kelebek
İlayda hanıma teşekkürlerimle, en yakın zamanda ücretsiz servis gönderileceğini ve problemin giderileceğini ilettiler.
Koltuğu attık bir daha asla alışveriş yapmayacağız. Teşekkürler.
