to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Kelebek Mobilya bayisi Seratonin Mobilya ve Tekstil Ticaret Limited Şirket...i’nden salonumuz için Hardy 13001 Konsol, Hardy 13015 Sabit Masa Metal Ayak, Hardy 13380 TV Alt Ünite, Hardy 13044 Orta Sehpa ve 6 adet Hardy 5425 Sandalye olmak üzere toplam 98.35
Kelebek Mobilya’dan İstanbul MASKO şubesinden 2 adet Lucenta 3’lü koltuk, 2 adet Lucenta berjer, 1 adet Lucenta puf, 1 a...det Lovisa TV alt ünite, 1 adet Martha yuvarlak açılır masa ve 4 adet Martha sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği sözlü olarak
Kelebek Mobilya İstanbul Modoko mağazasından 28 Mart 2026 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde verdiğimiz iki ayrı siparişimiz t...am 86 gündür hâlâ teslim edilmedi. İlk aşamada 60 günlük üretim sürecinin beklenmesi gerektiği söylendi ve bu süreyi bekledik. Sonrasında ise üretimin tamamlandığı bilgisi tarafımı
23 Mart’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş bayisinden Kelebek Mobilya ürünlerini toplam 180.000 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır si
Kelebek Mobilya’dan 1401381128 numaralı siparişimi Şubat ayında, 12 Nisan teslim tarihine göre İstanbul Pendik Yeşilbağl...ar mağazasından satın aldım. Aradan geçen tüm süreye rağmen bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Önce mağaza tarafında
01.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 283869199 numaralı Martha model mobilya siparişini online olarak verdim. Aradan... 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen Manisa’ya teslim edilmesi gereken ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “ilet
18.10.2025 tarihinde satın almış olduğum yaklaşık 600.000 TL tutarındaki ürünlerin hepsi sorunlu ve hâlâ teslim edilemed...i. Sözleşme tarihi bile gecikmiş, 2,5 ay oluyor. Böyle kötü bir firma, güvenin kötüye kullanımı olamaz. Yeni evlendim ve evimin içinde hiçbir eşyam olmadan oturmak zorunda kalıyoru
Antalya Aspendos Kelebek Mobilya mağazasından 16 Eylül tarihinde toplamda 20.000 TL Nakit ve 58.000 TL kredi kartı ödeme...si yaparak evim için mobilya satın aldım. Buna rağmen 4 ay boyunca ücretini tamamen ödediğim mobilyalarım teslim edilmedi ve bu süre boyunca boş bir evde yaşamak zorunda kaldım. A
26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından yan sehpa, sehpa, dar kitaplık ve zigon sehpadan oluşan 81718...6272 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş için 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak 18 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramam sonucunda, ü
Kelebek Mobilya gibi köklü bir markaya güvenerek Antalya Aspendos şubesinden 26.10.2025 tarihinde Noira serisi (konsol, ...karyola, şifonyer vb.) toplu alışveriş yaptık. Satış sırasında her şey harikaydı; "Sizi bekletmeyiz, hemen teslim ederiz" vaatleriyle bizi ikna ettiler. Hatta sözleşmedeki "45 iş g
24.08.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından gardırop, şifonyer ve konsol olmak üzere... toplam 65.000 TL tutarında mobilya satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Faturada ve sözleşmede, ürünlerin en geç 08.10.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirti
Kelebek Mobilya'nın Mardin şubesinden Mayıs ayında salon takımı, oturma odası ve yatak odası gibi çeşitli ürünler satın ...aldım. Toplamda 200.000 TL ödeme yaptım. Benimle birlikte aynı mağazadan alışveriş yapan 7-8 kişi daha benzer miktarlarda ödeme yaptı. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen n
15 Nisan’da Diyarbakır Kayapınar Kelebek Mobilya şubesinden 5 kapaklı gardırop ve şifonyer satın aldım ve ödemeyi peşin ...olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde teslimat tarihi ertelen
Kelebek Mobilya ve Doğanlar Mobilya Grubu ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 18 Mayıs’ta evleneceğim için... ödemesini peşin yaptığım mobilyalar hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 aydır şişme yatakta uyuyorum, eşyalarım da dağınık şekilde duruyor. Süreç baştan beri yanlış bilgilerle ve oya
Kelebek Mobilya'dan 10.03.2025 tarihinde aldığım ürünü teslim etmiyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...sadece talebimizin incelemeye alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor. Fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebileceğim
29.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan ürün aldım. Şube ismi ürünün 01.06.2025'te teslim edilmesi gerektiğini belirtti.... Ürün hâlen teslim edilmedi. Hâlâ üretimde olduğu söylenerek gönderilmiyor. Nişanlık sürecinden evlilik sürecine geldik, eşim gelecek ama ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu konudaki ma
Teslimat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda 'Size dönüş sağlayacağız.' diyerek oyala...nıyorum. Böyle bir ilgisizlik Kelebek Mobilya'ya yakışmıyor. Bu, ilk ve son alışverişim olacak. Çevremdeki insanları da bu konuda uyarıyorum. Teslimat tamamen bir fiyasko; satış ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
