to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Viena Koltuk Takımı Renk Ton Farklılığı
Kelebek Mobilya Kastamonu Bayisi'nden 09.06.2024 tarihinde Viena koltuk takımı aldık. 17.07.2024 tarihinde koltuklarımızın kurulumu yapıldı. Fakat gidip beğendiğimiz renk ile eve gelen renk arasında ton farkı vardı (resimlerde görüldüğü gibi). Çözüm için bayiye gittiğimizde sarı ışıklardan dolayı renk farklı görülebileceğini söylediler. Bunu bize almadan söylemeleri lazım. 5-10 yıl kullanacağınız ürünü sarı ışıklar yüzünden farklı renk görünmekte ve kurumsal bir firma olan Kelebek Mağazası müşterilerini kullanmaya mahkum etmektedir. Üstelik istediğimiz rengi döşemelerini söylediğimizde kartelde olmayan ürün rengini döşeyemeyeceklerini söylüyorlar. İade etmek istediğimizde yüzde 30 kesinti yapılacağını söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kurumsal bir mağaza olduğunu iddia eden Kelebek Mağazası yazık.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi Kelebek
