to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Kastamonu Bayisi'nden 09.06.2024 tarihinde Viena koltuk takımı aldık. 17.07.2024 tarihinde koltuklarımızın kurulumu yapıldı. Fakat gidip beğendiğimiz renk ile eve gelen renk arasında ton farkı vardı (resimlerde görüldüğü gibi). Çözüm için bayiye gittiğimizde sarı ışıklardan dolayı renk farklı görülebileceğini söylediler. Bunu bize almadan söylemeleri lazım. 5-10 yıl kullanacağınız ürünü sarı ışıklar yüzünden farklı renk görünmekte ve kurumsal bir firma olan Kelebek Mağazası müşterilerini kullanmaya mahkum etmektedir. Üstelik istediğimiz rengi döşemelerini söylediğimizde kartelde olmayan ürün rengini döşeyemeyeceklerini söylüyorlar. İade etmek istediğimizde yüzde 30 kesinti yapılacağını söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kurumsal bir mağaza olduğunu iddia eden Kelebek Mağazası yazık.
Kelebek Mobilya'dan Viena koltuk takımı aldım. Kelebeğin https://www.kelebek.com/urun/viena-koltuk-takimi-1357247/ adresinde yer alan katalog ve teşhirde bulunan 3 koltuktan bir tanesini teşhir rengi olan yeşil kumaştan, bir üçlü koltuk ve 2 tekli berjer koltuğu ise yine teşhirde bulunan 4382 kod nu...
Kelebek Mobilya’dan 13.05.2023 tarihinde sipariş verdim ve yaşadığım sıkıntılardan bahsetmek ve yaşanılan süreçle ilgili şikayetçi olduğumu belirtmek için yazıyorum. Yaşadığımız problemler şöyle: Öncelikle kendisini kanıtlamış ve iyi bir firma olduğunu düşündüğümüz için Kelebek Mobilya’yı tercih ett...
2023 Mayıs ayı içerisinde Kelebek Mobilya'dan yemek masası takımı satın aldım. Mağazada beğendiğimiz viena yemek masası ürününde masa ve sandalye ayak renkleri aynı olmasına rağmen gelen üründe farklıydı. Düzeltilmesini talep ettik. Yaklaşık 4 aylık uzun bir süreç sonunda mevcut sandalye ayaklarıyla...
13/07/2024 Tarihinde Kelebek Mobilya'dan salon takımı aldım. Sözleşme hazırlanırken 8-12 hafta arasında koltukların teslim edileceği, bu sürenin maksimum süre olduğu söylendi. Koltuklar sürekli aramalarımız sonucunda 14. Hafta bitiminde teslim edildi. 2 üçlü, 1 tekli koltuk 1,5-2 saat süren bir çalı...
22.01.2023 tarihinde İnegöl'de bulunan Kelebek Mobilya'dan 25.000 TL'ye Viena 3+3+1 koltuk takımı aldım. İnegöl'e teslim tarihi 15.02.2023, bana teslim tarihi ise 17.03.2023'te oldu. Garantisi o gün başladı. Üçlü koltukların üst tarafı ve arka tarafında renk ağarması oldu. Aradım, şikayet oluşturdum...
Yorumlar