to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan aldığımız Carla bahçe balkon setindeki ikili koltuk, Nisan 2026’da teslim edildi ve ürün henüz ikinc...i kez kullanılmışken ikili koltuğun alt orta kısmında hasar oluştu. Yeni teslim edilmiş ve bu kadar az kullanılmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, Kelebek Mobilya gibi kö
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Kartepe'deki Kelebek Mobilya şubesinden iki adet Karina model üçlü koltuk (yatak olabilen ot...urma grubu) satın aldım. Daha ilk kurulum aşamasında sorunlar yaşandı. Sonradan gelen servis ekipleri, ilk montajın bazı bölümlerinin düzgün yapılmadığını, ayakların yeterince sağl
5 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online satış platformundan kız...ım için Carina oda takımı sipariş ettim (Sipariş No: 977119194, alıcı: C***
Kelebek Mobilya’dan aldığım Carina koltuk takımının üçlü koltuğunda döşeme sorunu yaşadım. Ürün henüz 8 aylık ve garanti... kapsamında. 12 Mayıs’ta teknik ekip inceleme yaptı ve parça talebinde bulundu. Ancak bugün 1 Eylül olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte her hafta müşteri hizmetler
30.06.2025 tarihinden Kelebek Mobilya İnternet sitesinden 3 lü cara koltuk aldım 1 ay geçmesine rağmen ürün teslimatı ya...pılmadı. Ürünün ne zaman teslimatı yapılacak bilgi de verilmedi. Kurumsal şirket dedik ama mağdur olduk. Ürünümüz ün teslimatı ni istiyoruz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
