to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Kartıma Geri Ödeme Yapılmadı
Kelebek Mobilya’dan 9 Haziran tarihinde online olarak iki adet Case Aydınlatma satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak beklediğim gibi olmadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim.
Dün Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Görüşmede sadece kayıt açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramıyor. Bir ürünün iadesinin bu kadar zorlaştırılmasını ve müşterinin bekletilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 378625118’dir. İki adet Case Aydınlatma ürününün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının kartıma hızlı bir şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ürün için iade kodu paylaşıldı pazartesi günü ellerine ulaştı iade ürün ama kaç gündür para iadesi yapılmıyor. Burada zor olmamalı. Lütfen iade ettiğim ürünün para iadesini gerçekleştirin.
Eğer 14 gün içerisinde tarafıma iade yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginize bu ne rezillik ya böyle bir firmanın uyguladığı muameleye bakın. Herkese aynı şeyi yapmışsınız bir de.
