to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya internet sitesi üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Capri Köşe Koltuğu kullanmaya başladım, ya...klaşık 1 sene sonra koltuğun sol kısmı çökmeye başladı, yayları yerinden düştü ve oturulamaz hale geldi. (Not: Koltuğa normal ağırlıkta birey oturmaktadır.) Bu sorunu fark ettikt
30 Mart tarihinde Kelebek Mobilya Afyon şubesinden yaklaşık 75.000 TL bedelle Capy genç odası takımı satın aldım. Fatura... evrak numaram 1502616801’dir. Satış esnasında sözleşmede teslimat süresi olarak 45 iş günü bilgisi verildi ancak fatura tarihinden itibaren yaklaşık 70 gün geçmiş olmasına rağmen
Kelebek Mobilya’dan 8 Mart tarihinde online olarak Capy koleksiyonu yatak başlığı siparişi verdim. Aradan geçen süreye r...ağmen 20 Nisan itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yaklaşık 1 aydır sadece “üretimde” görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sad
27 Aralık 2025 tarihinde Samsun Canik’teki Kelebek Mobilya mağazasından Capy genç odası takımı satın aldım. Satış sırası...nda ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bu süre 10 günü aşkın şekilde aşılmış olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ö
19.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Capy yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 16.01.2026 tarihinde Manisa Turgut...lu şubesine teslim edildi ancak yatağın suntası eksik çıktı. Eksik parçaya rağmen teslimat tamamlanmış gibi işlem yapıldı ve o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sipa
Kelebek Mobilya’nın online satış sitesinden 08.11.2025 tarihinde Capri köşe koltuk (l koltuk) satın aldım. Ürün 10.12.20...25 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde koltuğun ayaklarının eksik olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Eksik parçalarla ilgili defalarca müşte
3 Eylül’de Kelebek Mobilya Cevahir Alibeyköy mağazasından Cappy çocuk odası takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olar...ak yaptım (Sipariş No: 1401298115). Sipariş sırasında teslimatın en geç 1 ay içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Defalarca
8 Ağustos’ta MASKO Kelebek Mağazası’ndan Capy çocuk odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak, toplam 53.355 TL t...utarında gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana tahmini teslimat tarihi olarak 16 Ekim belirtildi ve iki ayrı sözleşme imzaladım. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
