"Sorunum hızla çözüldü Kelebek genel merkezi ilgili yaklaşımı ile süreci hızlandırdı teşekkürler"
Kelebek Mobilya bursa şubeleri
5 şikayet
Teslimatı Geciken Mobilya Siparişinde İade Ve Çözüm Talebi
02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beşevler Konak Mahallesi Bursa şubesinden Lucenta Bohem koltuk takımı ve Hardy yeme...k odası takımını peşin olarak satın aldım. Satış temsilcisi ile ürünlerin 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği konusunda özellikle teyitleştik. Ancak teslim tarihinin üzerinden 1
Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımının Minderleri Çöktüğünde Uzun Süreli Servis Yanıtsızlığı
Kelebek Mobilya’dan Bursa şubesinden aldığım Lucenta koltuk takımımın minderleri çöktüğü için ürünüm 12.08.2025 tarihind...e servis tarafından teslim alındı. Ürünüm garanti kapsamındayken servise verildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de Kelebek Mobilya müşteri hizmet
Kelebek Mobilya’da 70 Gün Gecikmeli Teslimat Ve İade Reddi
Kelebek Mobilya’dan 26 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Kelebek Grid 5 kapaklı dolap siparişi verdim (sip...ariş no: 406881414). Kelebek’in internet sitesinde teslimat süresi 15–45 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
Kelebek Mobilya Yanlış Başlık Gönderdi
"Çok teşekkür ederim tamirat yapıldı"
Kelebek Mobilya'dan Nisan 2023 ayında aldığımız Martha model yatak odası ta...kımı, bir sene kullanmamıza rağmen başlık yerinden çıktı. Zaten N****** Bur
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


