Keikei sipariş

Keikei elbise sipariş ettim. Arkadaşımın düğünü var ve içinden seçmek için 6 elbise siparişi ettim. 2 tanesi oldu 4 tanesini iade etmek için günlerdir iade kodu almaya çalışıyorum. Sitede iade kodu oluşturulmuyor. Müşteri temsilcisini aradım ilk sırada olmama rağmen 15 dakika bekledim. WhatsApp'tan ...

Ürün Kodu: 965567-006-36 olan elbise siparişim 07.07.2024 tarihinden bugüne kadar elime ulaşmadı. 11 ya da 12 temmuzda arayıp kargoya ulaşıp ulaşmadığını öğrenmeye çalışmıştım. Kargo numarası paylaşılacağı bildirildi fakat paylaşım sağlanmadı. Daha sonra 'begüm hanım siparişiniz sistemsel bir arıza ...

Keikei den ben de elbise sipariş verdim ve günlerdir onların sitesinde geziyorum. Nasıl iade edeceğime dair bilgi yok. Sosyal medya hesabından yazıyorum asla dönüş yok. Ürünü alacakken sorduğum sorulara çok çok kısa süre içinde cevap verirlerken konu ücret iadesine gelince ortada yoklar. İçinden çık...

Keikei den elbise sipariş verdim ve haftalardır onların sitesinde geziyorum. Ürün geldiği gibi kalıbının dar olduğunu gördüm. İade etmek istedim ama ortada kimse yok mail atıyorum iletişim kurmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz. Böyle bir sitenin böyle bir eksiğinin olması ka...

Ürün sipariş tarihim 20 Eylül, sizin bana gönderim tarihiniz 25 Eylül olması gerekiyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Her yerden yazdım. Bir daha asla hiçbir ürün almam, yarın Tüketici Hakları'na dilekçe vermeye gideceğim. Böyle bir markanın bu tavrı çok yanlış.

KEİ KEİ'den sipariş verdim. Uzun bir elbise söylemiştim, kısasını gönderdiler. Geri gönderdim, üstüne kargo parasını iade için ben ödedim, sizin hatanız olmasına rağmen ve kupon tanımlanacağını söylediler. Verdikleri kupon çalışmıyor. İletişime geçecek dediler, 1 haftadır kimse geçmiyor. 2000 TL'yi ...

Arkadaşımın düğünü için elbise söylemiştim, fakat kendi bedenime göre söylememe rağmen elbisenin kalıbı üstüme olmadı ve doğal olarak iade etmek istedim. Sonrasında ekte paylaştığım fotoğraflarda marka ile iletişimimi görebilirsiniz. Bir daha buradan asla sipariş vermem

8 Eylül 2024 tarihinde keikei.com üzerinden (keikei isimli mağazadan) 2 adet elbise sipariş verdim. Sipariş numarası: 386609 ve toplam tutarı 3.013 TL olan bu ürünler bana belirtilen sürede kargolanmadı. Daha önce kargolama tarihlerini satıcının internet sitesinde belirtmiş olduğu WhatsApp hattına u...

Keikei firmasından 20/09/2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş aynı gün teslim edildi olarak sistemde gözükmeye başladı. Fakat sistemde ne bir kargo takip ne ne de teslimat kodu bulunmuyor. Kendileriyle WhatsApp hatlarından iletişime geçmeye çalıştım fakat asla çözüm odaklı değiller ve ürünüm nerede...

Keikei firmasından sipariş ettiğim elbiseyi hiç denemeden rengini beğenmediğim için değiştirmek istedim. Firmaya web sitelerinde belirtilen bütün iletişim kanallarından ulaştım. Mailime ve mesajlarıma dönmediler, telefonla aradığımda dakikalarca beklememe rağmen ulaşamadım. Firmayı Tüketici Hakem He...

Sipariş no: 387170 Ürünlerin sitelerinde göründüğü gibi çıkmaması ve dikiş hataları olması sebebiyle iadesini talep ediyorum. Henüz 24 saat olmadan müşteri hizmetlerine telefonla ve mail ile ulaşmaya çalıştım fakat başarısız oldum. Müşteri hizmetleri mesai saatleri içinde değiliz anonsu geçiyor, s...

Keikei'den kendi web sitesi üzerinden sipariş verdim. 13.09 tarihinde bugün teslim olmasını beklerken ne kargodan ne de satıcıdan hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün de sıfır bilgi ile iade ödemesi için bankadan kendi kendilerine işlem başlatmışlar. Çok kötü bir firma.

Merhaba, Keikei Online sitesinden bir elbise aldım. Elbisenin üzerinde kocaman bir yağ lekesi var. İade etmek için beş kez müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir saat telefonda bekledim, ulaşamadım. WhatsApp'tan yazdım, destek maillerinden yazdım. Asla dönüş olmadı. CİMER ve Tüketici Hakları Mahkemes...

386925 sipariş numaralı siparişim, herhangi bir karton etiket bulunmadan 16.09.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün ben iadeye ilişkin işlemleri beden uymadığı için iyi niyetli bir müşteri olarak başlatmaya çalıştım fakat 6502 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Yönet...

Keikei markasından 13 eylülde verdiğim siparişim 17 Eylül tarihinde hala kargolanmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden yazıyorum oradan da cevap alamıyorum. Yazdıkları tarihte ürünleri kargolamıyorlar ve ulaşamıyorsunuz. Sipariş kodum 387077 en erk...

Keikei'nin internet sitesinden 09/09/2024 tarihinde ürün siparişi verdim ancak 16/09/2024 tarihi itibari ile hala kontrollerimde hazırlık aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum mesai saatleri içinde arayın uyarısı alıyorum oysa mesai saatlerinde arıyorum. WhatsApp hattına da ulaşılamıyo...

Sipariş numarası 356153 ile almış olduğum ürünü iade ederek tarafınızca verilen *911 TL* tutarındaki indirim kodunu kullanmaya çalıştığımda, "kod bulunamadı" hatası ile karşılaşmaktayım. Bu konuda müşteri hizmetlerinize yaptığım başvurulara rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Bu...

Keikei den bir elbise sipariş ettim ve gelenle benim sipariş ettiğimin alakası yoktu bu kadar kalitesiz bir kumaş olamaz. Değişim için yolladım ve iki hafta oldu hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Müşteri temsilcisini arıyorum ulaşamıyorum hiç memnun kalmadım asla buradan alışveriş yapılmaz.

Keikei markasından 29 ağustosta abiye elbise sipariş verdim tam 2 hafta hazırlanıyor gözüktü her gün ısrarla atılan mesaj ve isyanımdan sonra sonunda bugün yanı 13 eylülde elbisem geldi. Dikişler yamuk elbise full sigara kokuyor giyemedim bile. İade etmek istedim iade seçeneği yok çok ama çok kalite...

Keikei mağazasından "386275" sipariş numarası ile 2 elbise aldım. Henüz ürünler kargolanmamışken ürün iptali istedim mesaj yazdım ancak olumlu/olumsuz herhangi cevap alamadım. Ürünler olması gerekenden geç ulaştı elime (12.09.2024-18:00). Siyah elbise o kada kötü kokuyordu ki deneyemedim bile, rahat...

Keikei markasından sipariş verdim Defolu ürün yolladılar, müşteri hizmetleri cevap vermiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattına yazdım ilk 1 hafta sonra cevap verdiler kupon tanımlayalım dediler. Sonra bir daha cevap vermediler. 3200 TL para verdim mağduriyetimin giderilmesini istiyo...