Keikei iade

13 Mart'ta ürün siparişi verdim. Elime ulaştı, fakat ürün olmayınca iade etmek istedim. Ancak iadelerinin olmadığını söyleyip, kupon tanımlamak istediler. Sorun çıkarmamak adına kabul ettim. Daha yüksek fiyatlı bir üründe kuponu kullanabileceğim söylendi. Sırf param boşa gitmesin diye ürün seçmek zo...

Asla alışveriş yapılmaması gereken bir site. İade almıyor, değişim içinde ekstradan kargo parası istiyor. 100 TL gönderirseniz değişim yapabilirsiniz deniyor. Hem elbiseyi göndereceğim hem üzerine 100 TL vereceğim değişim yapılacak mı yapılmayacak mı garantisi yok aman dikkat derim.

Keikei adlı firma 6502 sayılı kanunu hiçe sayarak iade kabul etmemektedir. Ayrıca firma kendi içinde tutarsız davranıp müşteri ayırt ederek istediğine iade yapıp istemediğine yasal süreci öne sürüp usulsüz hareket ederek mağduriyet yaşatmaktadır. Kanunen hakkım olan iadelerin bir an önce gerçekleşti...

+1

KeiKei sitesinden iki adet ayrı elbise siparişi verdim. 15.03.2024 tarihinde sipariş numarası 359897 ve sipariş numarası 359876 olan her iki elbisenin bedenini 36 olarak sipariş ettim. Elbiseler dar geldi. Giymedim bile. İade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hafta sonu hizmet vermed...

Keikei den bir ürün aldım denedikten sonra beğenmedim ve iade etmek istedim. Ama iademiz yok diye almak istemediler değişim ya da kupon tanımlamak istediler. İade politikası olmayan bir firma nasıl oluyor da Trendyol da sattığı ürünlerde iade alabiliyor. İnsanları bir şeylere mecbur bırakıp paraları...

Keikei, kötü ve asla alışveriş yapılmayacak bir firma. Hanımlar, umarım alışveriş yapmadan önce buraya bakarsınız. Aldığım ürünün iadesini yapmayıp, başka ürünle değişim yapabileceğimizi söylediler. Kabul ettim, fakat o ürün de olmayınca, yine iade hakkım olmasına rağmen, çek taleplerini kabul etmek...

KeiKei sitesinden aldığım elbisenin görseldekiyle hiçbir alakası yok. Dikişleri yamuk ve özensiz yapılmış. Ürünü iade etmek istediğimde, bunu gerçekleştirmediler. Sadece değişim kuponu vereceklerini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi şikayet ettim ancak müşteriye ilgi göst...

Ürünü teslim aldıktan sonra iade istedim ve e-posta gönderdim; çünkü internet sitesindeki telefon numarası çalışmıyor, kimse açmıyor. İade yapmadıklarını, ancak değişim ve kupon yapabileceklerini belirttiler. Yaklaşık bir haftadır e-posta gönderiyorum, süreci paylaşmalarını istiyorum fakat hiç dönüş...

Keikei markasından ilk kez bir ürün satın aldım. İade seçeneklerinin olmadığını yeni öğrendim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bedeni bana uymadı ve fotoğrafta göründüğü gibi gelmedi. Durumu düzeltebilmeleri için yardım istedim ancak uygun bir alternatif de sunulmadı. Bu çok katı ve ...

Tam anlamıyla uygun olmayan bir yer. Gönderilen ürünün her yeri kusurlu olmasına rağmen iade talebi kabul edilmiyor. Ürün hem kusurlu hem de kalıp olarak uygun değil. Geri dönüş dahi sağlanmıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Alay eder gibi ürün kodu verelim diyorlar. Öncelikle ürünlerinizi iyi...

Keikei adlı bir alışveriş sitesinden elbise satın aldım. Sitede iade seçeneği olduğu belirtilmesine rağmen, iade işlemi gerçekleştiremiyorum. 'sistemimiz güncellenemiyor' şeklinde bahaneler üreterek ilgilenmiyorlar. Eğer iade seçeneği yoksa, uygulamadan kaldırılmalı. Bu konuda mağdur oldum.

Keikei isimli firmadan almış olduğum elbisenin iadesi için günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. İadeyi bir kenara bırakın, değişim için bile geri dönüş alamadım. Elbiseyi iade etmeme rağmen ne para iadesi gerçekleştirildi ne de telefonlara yanıt verildi. 1900 TL değerinde mağdur ol...

26 Şubat 2024 tarihinde siteden sipariş numarası: 357945 olan üç adet ürün sipariş ettim, tarafıma faturasız şekilde ulaştı. İlgili ürünleri iade etmek istediğimden, sitede yer alan şirket iletişim numaralarını defalarca aradım, mesaj attım; ancak dönüş yapılmadı. Sitelerinde yer alan e-posta adresi...

Sipariş ettiğim görseldeki ürünle alakası olmayan bir ürün geldi üstelik nişan için almıştım. İade de kabul etmiyorlar. Mail attım dönüş yok, Instagram'dan görsel paylaştım dönüş yok. Bu firma her yere harika kıyafetler olarak reklam da paylaşıyor fakat farklı şey yollayıp iade de almıyorlar

KeiKei markasından bir elbise satın aldım, fakat bedeni uymadı. İade için firmanın telefonlarına defalarca aramama rağmen sürekli aynı otomatik yanıtı alıyorum. E-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamıyorum. 357729 numaralı siparişimle ilgili geri dönüş yapılmazsa konuyu yargıya...

Keikei markasında iade ve değişim için 24 saat içinde bildirim koşulu var. Mail attım dönüş yok, telefonda WhatsApp'tan yazın dediler oradan dönüş yok. Temsilci dedikleri kişi bir cümleyi 2 saatte anlıyor ve asla cevap vermiyor. Çok kötü müşteri hizmetleri. Sizden ürün alacağıma çöpe atarım parayı

KeiKei'den aldığım elbise, kendi sitelerinde uzun kol olarak belirtilmesine rağmen kısa kollu ve tüllü geldi; üstelik elbisenin kemerini de göndermediler. İade ve sorunları konuşmadan önce telefonlara hemen cevap veren marka, konu bu noktaya gelince geri dönüş yapmadı. 'Telefonda uzun kol olarak yaz...

Merhabalar Keikei den almış olduğum ürünleri iade etmek için kaç gündür uğraşıyorum karşımda muhatap kuracağım hiçbir kişi bulamadım. Instagram hesabı, WhatsApp hesabı ve çağrı merkezleri vasıtasıyla iletişim kurmaya çalıştım ama olmadı. Çağrı merkezi hattında 30 dakika boyunca 1. Sıradaydım ama o s...

Sipariş numarası 357169 ile bu mağazadan bir ürün satın aldım. Beden bilgisi yazmasına rağmen standart beden gönderildi. Bu durumu çok sorun etmedim; ancak ürünün içinden kadın saçları, simler ve ağır bir parfüm kokusu çıktı. Kesinlikle kullanılmış bir ürün gönderilmiş. İade etmek istedim; fakat '...

Keikei firmasından 2 adet elbise aldım, bedenler EU standartlarına göre tutmuyor. İade ya da değişim yapmak istiyorum ancak firma hakkında yazılanlar korkunç. WP hattından yazdım bakalım dönüş yapacaklar mı? Bu konuda bir aksiyon alınmazsa hukukçu olarak derhal gereken için başvuracağım. Kuruluşları...

KEİ markasından bir elbise satın aldım fakat beden olarak uymadı; ilk alışverişimdi. Elbiseyi yakın tarihli bir düğün için almıştım ve bedeni uymayınca iade etmek istedim. Ancak iadeyi kabul etmediklerini öğrendim. Bu bilgi, ürünü satın alırken ya da ana sayfada kolaylıkla görülebilecek bir yerde be...

Ürün alırken beden tablosunun olmaması, bedeninizi doğru anlayamamanız, iade imkanının bulunmaması, değişim için kargo ücretinin sizden talep edilmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın mümkün olmaması gibi sorunlar yaşanmaktadır. Günler sonra cevap alabiliyorsunuz. Kısacası, eğer aldığınız ürünü giy...

Keikei web sitesi üzerinden aldığım ürünün bedeni uymadı. Teslim aldıktan hemen sonra deneyip hemen iade talebi oluşturmak istedim ancak verdikleri telefon numarasından kesinlikle firmaya ulaşamıyorum. 24 saat kuralı dolmadan kendilerine mail attım ancak ona da dönüş yapmıyorlar. Yaklaşık 30 dakika ...