to read complaints and reviews, or file yours. 
"İstediğim ürün tarafıma istediğim süreden önce gönderildiği için teşekkür ederim. Yine de ürünün iade edilmemesi mantığını doğru bulmadığımı belirtmek zorundayım."
Keikei'den bir elbise aldım, elbisenin bedeni dar geldi. İade zaten yokmuş, kupon ya da değişim talebi edebiliyoruz. Başka renkte uygun beden ile deği...
Keikei firmasından 4 Temmuz'da aldığım ürünü değişim talebi ile iade ettim. O günden beri ürün değişimi sağlanmadı, herhangi bir ücret ödemesi gerçekleşmedi. Üstelik kendilerine WhatsApp üzerinden de ulaşılamıyor. Bu kadar lakayıt bir çalışma ve firma görmedim. Bu firmayı ve kendilerini Tüketici Hak...
25.06.2024 tarihinde saat 15:26 da B**** isimli müşteri temsilciniz ile görüşme sağladım. Abiye elbise siparişi verecektim fakat öncesinde iade koşulları ile ilgili kendisinden bilgi almak istedim. Bu görüşme sırasında iade etme hakkımın olmadığını ve bunun kurallara aykırı olduğu belirtti fakat ben...
KEİ KEİ firmasından alışveriş yaptım. 3399 TL'lik bir elbise sipariş ettim, denedim ve olmadı. İade etmeye çalışıyorum, sitede iade kısmını bile bulamadım. İade etmek yasal hakkım ama edemiyorum. Bu nasıl saçmalık, anlamadım. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Tam anlamıyla uygun olmayan bir yer. Gönderilen ürünün her yeri kusurlu olmasına rağmen iade talebi kabul edilmiyor. Ürün hem kusurlu hem de kalıp olarak uygun değil. Geri dönüş dahi sağlanmıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Alay eder gibi ürün kodu verelim diyorlar. Öncelikle ürünlerinizi iyi...
Keikei web sitesi üzerinden aldığım ürünün bedeni uymadı. Teslim aldıktan hemen sonra deneyip hemen iade talebi oluşturmak istedim ancak verdikleri telefon numarasından kesinlikle firmaya ulaşamıyorum. 24 saat kuralı dolmadan kendilerine mail attım ancak ona da dönüş yapmıyorlar. Yaklaşık 30 dakika ...
Keikei den sipariş verdim. Sipariş elime ulaştı fakat kalitesini beğenmediğim için denemeden geri poşetine koydum. Fakat iade talebi oluşturmak için bir muhatap bulamıyorum. Bana yardımcı olup geri dönüş sağlar mısınız? Yoksa gereken yerlere şikayette bulunacağım.
Ulaşın diyorsunuz ancak hiçbir zaman bakmadığınız bir kanalınız var. Acil bir iade kodu verin. Bebek bedeninde olması mümkün olmayan, asla 38 beden olmayan bir elbise geldi. Derhal ilgilenin, bu son iki haftadır mağdur olduğumuz konu hakkında herkes birleşip dava açabilir. Derhal ilgi gösterin, aksi...
Keikei firmasına ulaşamıyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iadem yapılmadı. Arayıp iade kodu istedim. Ürünün tamamen farklı gönderildiğini belirttim ve tarafıma bir kod gönderildi. İade işlemini gerçekleştirdim ve kargo ulaştıktan sonra arayarak ürünü teslim aldıklarını ve iadenin hesaba aktar...
İnternet sitelerinden satın aldığım elbisenin büyük gelmesi ile değişim talebi oluşturdum. Fakat değişim için bile firmaya ulaşmak imkansız. 2 gün boyunca internet sitelerindeki telefon numarasında ulaşmaya çalıştım. Gene internet sitelerindeki mail adreslerine değişim talebime dair mail attım. 4 gü...
Kekei.com üzerinden verdiğim siparişlerin bedeni de olmadı kalitesini de beğenmedim ilgili firmanın teline ulaşmak mümkün değil zira hafta içi mesai saatlerinde bile sürekli mesai saatleri dışındayız diye mesaj çıkıyor. İade veya değişim yapılmadığına dair farklı bilgiler de var hiç kullanılmamış ve...
535 Keikei den aldığım abiye elbiseyi aynı gün iade etmek istedim. Sipariş no:341Çünkü kalıpları 2 beden dar işine bile giremedim. Aradım iade almıyoruz büyük bedenine bakalım ya da farklı ürün verelim dedi WhatsApp la iletişime geçin dedi. Ne WhatsApp tan cevap var ne müşteri temsilcisine ulaşılıyo...
Tarafıma (dilek s***) 29.08.2023 tarihinde kargo teslimatı yapılan ve sipariş tarihi: 25 Temmuz 2023 sipariş numarası: 339284 sipariş özeti toplamı: 3 ürün olan tutarı ise 2606.00 TL tutan ürünlerin hepsinin kalitesi ve beden küçüklüğü sebebiyle iadesini talep etmekteyim. Fakat müşteri iletişim numa...
Keikei markasına ait bir elbise sipariş verdim. Bedeni uymadığı için iade talebi oluşturmak istedim. Elbiseyi satın almadan önce iade politikasını okuduğumda 14 gün içerisinde iade edilebileceği belirtiliyordu. Satın aldıktan sonra iade etmek istediğimde önüme düşen iade politikasında iade olmayacağ...
9.05.2023 salı günü aldığım elbise elime ulaştı. Denediğimde rengi pudra yazıyor ve resimlerde de öyleydi fakat bana gelen elbise somon rengiydi ve modeli de yakışmadı. Potluklar çoktu. Elbise bana ulaştığından beri iadeyle uğraşıyorum. Hatta elbise elime ulaşmadan önce siteye girip bakabiliyordum k...
