to read complaints and reviews, or file yours. 
Keikei’nin kendi internet sitesinden tek kollu pembe bir elbise satın aldım. Beden olarak kendi kullandığım bedeni seçmeme rağmen ürün aşırı derecede ...
Keikei adlı firmadan 25.12.2024 de 2 adet elbise satın aldım. Stok durumu güncel olan elbiselerden birinin defolu olduğunu, göndermeyeceklerini ve stok durumlarının olmadığını, istersem ücret iadesi yapacaklarını anlatan bir mesaj attılar. Trendyol üzerinden baktığımda elbisenin stok durumu var ve ...
Elbise geldiği gün iade istedim ve bu hakkım olduğu halde yapamayacaklarını söylediler. Sonra konuştuk ve tamam pazartesi dönüş yapacağız dediler ve yapmadılar. Yazmama rağmen cevap vermediler. Üzerine görüldü yaptılar. Trendyol uygulamasında iade alıp kendi sitelerinde iade almıyorlar. Müşterinin h...
Kendi sitesinden alışveriş yapmak istedim. Daha güvenilirdir diyerek bir elbise aldım ve elbise olmadı, ürün iadesi istedim fakat iade almadıklarını söylediler. Daha sonrasında Trendyol'a girdim, Trendyol ile anlaşmaları var ve direkt iade alıyorlar. Sorun kendi sitesinden almam mı? Bu nasıl bir saç...
Trendyol satışı da olan firmanın kendi sitesinden elbise sipariş verdim. Bedeni olmadı, iade etmek istediğimde bana değişim ya da kupon tanımlayabilir...
17 Temmuz 2024 tarihinde elime ulaşmış olan gri saten elbise için değişim istiyorum. 36 beden sanki bir 24 beden gibi dar. Elbiseyi beğendim fakat kimse ne telefonlarımı açıyor ne de maile dönüş sağlıyor. Hatta 45-50 dakika bekletildim. 4. sıradasınız diyor ama asla bağlanmıyor. Satış sonrası hizmet...
Merhabalar, 10 Temmuz 2024 tarihinde Keikei marka üründen abiye elbise aldım. 13 Temmuz 2024 tarihinde geldi fakat hafta sonu olduğu için elime bugün ulaştı ve elbise üzerime olmadı. Sitesine bakınca iade olmadığı yazıyor, değişim olması için de o gün aranması gerektiği yazıyor. Fakat iade etmek mü...
30 Mayıs 2024 tarihindekeikei.com.tr üzerinden verdiğim 367132 numaralı elbise siparişi bir poşetin içine kutulanmadan elbisede sim ve pul olmamasına rağmen sime pula bulanmış şekilde gönderilmiş. Elbiseyi buna rağmen demedim ama olmadı. Bunun üzerine müşteri Hizmetlerine 2 gündür hem telefon yoluy...
Keikei internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden yeşil olanının internet sitesinde yer alan görsellerle renk olarak farklı geldiğini ve bedeninin dar olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerindedir. İnceleme yapılırsa ürünün kullanılmadığı kolaylıkla anlaşılabil...
Instagram'da keikei adında bir markadan elbise aldım, bedeni uymadı ve geri iade etmek istedim. Ancak 'iade işlemimiz yok, sadece değişim var' diyorlar ki bu da mantıksız. Ürün elbise olduğu için iade yapılmıyor ama değişim yapılıyor; sonuçta o ürünü satın alıp bir başkasına gönderiyorsunuz. Kendi ...
Keikei sitesinden almış olduğum ve peşin ödediğim elbise 14 Eylül'de teslim aldım. Ürün o kadar dar kalıp giymedim bile karşıdan bakınca gelmeyeceğini anlaşılır. 15 Eylül müşteri hizmetlerini verdiği bilgiye göre para iadesi yapmadıkları ve kupon iadesi yaptıklarını sipariş formuna kupon iadesi isti...
Keikei firmasından aldığım Şifon elbisemin (elbisem abiye dahi değil! ) iadesini yapmıyorlar. Hangi yılda yaşıyoruz bilmiyorum Herhalde iadeleri Kontrol edebilecek elemanları yok. Yıllardır online alışveriş yaparım ancak böylesini görmedim. Ayrıca Haksız rekabete sebep oluyorlar. Trendyol dan aldığı...
