Soluk Baskılı Keepers Telefon Kılıfı Değişim Talebi

Keepers marka telefon kılıfını, Samsung s21 fe model telefonum için 28 Temmuz’da internet sitelerindeki 3 al 2 öde kampanyasından, 35368 sipariş numarası ile 3 adet olarak satın aldım. Ürünler 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Kılıflardan ikisinde sorun yokken, mavi beyaz çizgili, üzerinde ayakkabı ve kokteyl kadehi görseli bulunan kılıfın baskısı oldukça soluk, sanki daha önce kullanılmış gibi duruyor ve kesinlikle sitedeki görsellerdeki canlılıkta değil.

Ürün kargoya verilmeden önce kontrol edilmesini beklerdim, çünkü sitedeki ürün görseli ile bana gelen ürün arasında ciddi fark var. Instagram üzerinden marka ile iletişime geçtim fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Baskısı soluk ve kullanılmış izlenimi veren bu kılıfın, sitede gördüğüm görsele uygun, hatasız bir ürünle değiştirilmesini ve değişim sürecinin hızlıca başlatılmasını talep ediyorum.