Ohana

Ohana Vakfı üzerinden aldığım telefon kabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aldığım ve 900 TL’nin biraz üzerinde ödeme yaptığım telefon kabını iade etmek istediğimde, ürünün “özel basım” olduğunu söyleyerek iademi kabul etmediler. Oysa ürün özel basım de...

Ohana üzerinden 10.03.2026 tarihinde toplam 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoya verilmeden aynı gün sipariş iptali talebinde bulundum ve siparişim iptal edildi, ancak kredi kartımla ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #352940’dır. İptalden sonra tarafıma herhan...

28 Temmuz 2024 tarihinde yilmaz-istanbul.com üzerinden ohana™ Baskılı Tankını (l beden, yeşil) ve Laluna™ Modaya Uygun Mayo Seti (m beden, mor) olmak üzere iki adet mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 2181’dir ve toplamda 3.411 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten bu yana ür...

15 Kasım'da sipariş vermiştim daha önce de kullandığım bir site olduğu için sorun yaşamam sandım. Siparişim kargoya verilmediği gibi siteye de giremiyorum hatta ulaşamıyorum. Siparişimden de hiçbir haber alamıyorum. Insta adreslerine yazdım oradan da ses çıkmadı. Açıkçası biraz daha bekleyip hukuki ...

Verdiğim sipariş ile ilgili ne takip kodu ne de bilgi mesajı alabildim. Arıyorum ancak ulaşamıyorum. Mail atıyorum ancak adres hatalı olduğu için geri dönüş yapılmıyor. Eğer ürün gelmeyecekse para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram 6553760f7c225'tir. Mail adresim c**************@gmail.com'dur, g...

Ohana.com.tr adlı Instagram sayfasından Mayıs ayında aldığım siparişim Temmuz ayı oldu hala gelmedi. İletişim kısmında yazan telefon numarasında Barbie telefon sesi dinletiyorlar. WhatsApp hatları kapalı, maillere ve Instagram hesaplarına bakılmıyor. Bu durum düzelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...

Tam 23 gün önce sipariş ettiğim Ohana siparişlerim hala gelmedi, site yayından kaldırıldı ve iletişim adreslerine de ulaşılmıyor. Para iadesi de yapılmadı. Büyük bir sorumsuzluk söz konusu ortada. Eğer durum böyleyse 3 gün daha müddet sunarak yasal haklarım gereği dava sürecini başlatacağım, önemli ...

Ohana.com'dan üç hafta önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu da belli değil, bir iletişim de yok. Mesajlarıma ve e-maillerime cevap verilmiyor. Önceki siparişlerim sorunsuz geldiği için güvenip vermiştim ama bu sefer çok sıkıntı yaşadım. Lütfen bir an önce durumu çözer ...

Ohana adlı şirketten verdiğim çanta siparişi yaklaşık iki haftadır yola çıkmadı. Bugün kontrol için girdiğimde sayfanın kapandığını gördüm. Şu anda ne sayfaya giriş yapabiliyorum ne de ürün nerede göremiyorum. Bu durumda paramın iadesini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağımı bildir...

Ohana.com'dan bir hafta önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu da belli değil, bir iletişim de yok. Mesajlarıma ve e-maillerime cevap verilmiyor. Önceki siparişlerim sorunsuz geldiği için güvenip vermiştim ama bu sefer çok sıkıntı yaşadım. Lütfen bir an önce durumu çözer...

https://www.ohana.com.tr/ dan 30 Mayıs tarihinde aldığım ürünler kargoya verilmedi, bütün sosyal medya hesaplarında en son 2021 yılında paylaşım yapmış hiçbir yerden ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor. Mail attım geri dönüş yapılmadı. İnternet sitelerine ulaşılmıyor. Paramın iade edilmesini ve bu ko...

https://www.ohana.com.tr/ dan 3 Mayıs tarihinde aldığım ürünler kargoya bile verilmedi, bütün sosyal medya hesaplarında en son 2021 yılında paylaşım yapmış hiçbir yerden ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor. Mail attım geri dönüş yapılmadı. İade etmeme izin verilmiyor. Paramın iade edilmesini ve bu ko...