Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Olmadan Siparişim Gecikiyor

profile
Rüveyda
30 Aralık 2025 00:15
1.740
Rüveyda'nın Teşekkür Mesajı
“Çözümlendi”

Keepers üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim, sipariş numaram 17868. Siparişim için tahmini teslim tarihi 23 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş durumunda uzun süre “kargoya hazır” ifadesi yer aldı; ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi güncellendi ne de herhangi bir kargo firmasından SMS aldım. Firmayla iletişime geçtiğimde siparişimin kargo şubesine gönderildiğini, Aras Kargo ile web siteleri arasındaki entegrasyon sorunu nedeniyle 1–2 gündür kargo takip bilgilendirmelerini iletemediklerini ve sorunun ertesi gün çözüleceğini, takip bağlantısının iletileceğini belirttiler. Buna rağmen tarafıma hâlâ bir kargo takip bilgisi ulaşmadı.

Siparişini zamanında teslim bekleyen bir müşteri olarak, ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerimin de açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

03 Ocak 15:20 (Şikayetten 4 gün sonra)
Rüveyda
Rüveyda
03 Ocak 15:33

Çözümlendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melike sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takip Bilgisi Yok: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melike
15 Aralık 2025 16:45
1.707
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2024 23:07
1.038
"Teşekkürler"
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz İletişim
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz İletişim
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Noir Case Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum

profile
23 Aralık 2025 14:12
894
noir-case-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-firmadan-hicbir-sekilde-donus-alamiyorum-2.jpg
noir-case-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-firmadan-hicbir-sekilde-donus-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz