Geri Ödeme Sorunu: 410 TL İade Edilmedi
20 Mart 2026 tarihinde Keepers’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 11 uyumlu bir adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 410 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #26217’dir.
4 Nisan’da kargo adresime gelmiş ancak o anda adreste bulunamadığım için teslimat gerçekleşmemiştir. Bunun üzerine 9 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen iadem onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün, oluşturduğum iade talebi doğrultusunda 410 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor
25 Aralık 2026 tarihinde saat 15:07’de Keepers’in kendi internet sitesi üzerinden 20601 numaralı telefon kılıfı siparişini verdim ve 360 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir güncelleme de görünmüyor. Firma ile iletişim kurmak i...
Yanıltıcı Kargo Takibi, Geciken Teslimat Ve İade Talebi

11 Mart 2026 tarihinde saat 20.04 civarında Keepers Official’ın kendi web sitesi üzerinden 625 TL tutarında banka kartıyla telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca neredeyse hiç bilgilendirme yapılmadı. İlk etapta attığım mesajlara u...
Siparişim 10 Gün Gecikiyor, İletişimsizlik Ve Açıklama Bekliyorum

Üç Telefon Kılıfı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İptal Baskısı Yaptı

15 Ocak’ta Keepers’ın internet sitesi üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 19651. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik bana herhangi bir kargo takip numarası da gönderilmedi. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleriyle mail üzerin...


Yorumlar