Tamir Sonrası Çalışmayan Buzdolabı İçin 5.000 TL İadesi Talebi

Keçiören Beyaz Eşya Tamiri’ne Arçelik marka buzdolabım için 24 Aralık tarihinde tamir amacıyla başvurdum. Gelen servis işlemi yaptıktan sonra benden 5.000 TL talep etti ve bu ücreti havale ile kendilerine ödedim, dekont da şu an elimde bulunuyor.

Ancak tamirden sonra buzdolabı hiç çalışmadı, yani yapılan işlem hiçbir işe yaramadı. Durumu kendilerine defalarca iletmeme rağmen telefonda yüzüme kapatmak dışında hiçbir geri dönüş ya da çözüm sunmadılar.

Ödemiş olduğum 5.000 TL’nin, buzdolabım hiç çalışmadığı için verdiğim hizmet karşılığı olmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle, yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.