to read complaints and reviews, or file yours.Keçecizade Badem Ezmesi'nde Kayısı Çekirdeği Tadına Dair Açıklama Talebi
Keçecizade markasına ait badem ezmesi ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün bana şehir dışından hediye olarak geldi ve yaklaşık iki gün önce açıp tattığımda, badem tadı yerine her lokmada yoğun şekilde kayısı çekirdeğini andıran bir tat aldığımı fark ettim. Bu tat, ürünün tamamında belirgin şekilde hissediliyor.
Ürün üzerinde böyle bir içerik bilgisi yer almadığı için, badem ezmesinde kayısı çekirdeği kullanılmasının normal ve olağan bir durum olup olmadığını merak ediyorum. Özellikle her tanede bu tadın gelmesi beni rahatsız etti ve ürünün gerçek içeriği konusunda tereddüt yaşamama neden oldu.
Şehir dışından hediye geldiği için henüz işletme ile doğrudan iletişime geçemedim. Bu nedenle Keçecizade’den, söz konusu badem ezmesinin içeriğinde tam olarak nelerin kullanıldığı ve kayısı çekirdeğinin üründe bilerek mi kullanıldığı, kullanılıyorsa neden ambalaj üzerinde açıkça belirtilmediği konusunda açıklama talep ediyorum.
Keçecizade firması Yaşadığım badem ezmesi ürünüyle ilgili sorunu ilettikten sonra Keçecizade’nin kısa sürede benimle iletişime geçmesi, nazik özrü ve çözüm odaklı yaklaşımı beni memnun etti. Her markada zaman zaman aksaklıklar yaşanabilir. Önemli olan, müşteriye gösterilen ilgi ve sorumluluk bilincidir. Bu süreçteki profesyonel yaklaşımları için Keçecizade ekibine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim.