to read complaints and reviews, or file yours.Kebo Şubesindeki Peçete Sınırlaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun yıllardır Ankara Çankaya Konur’daki Kebo şubesine giden bir müşteriyim. Ancak yıllardır çözülemeyen çok basit bir konudan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızım. Siparişlerimizi yerinde yediğimizde sürekli olarak sadece 2 adet peçete veriliyor ve soslu ürünleri yerken daha dürüm bitmeden peçeteler tükeniyor.
Her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum, yemek esnasında peçete bittiği için hem rahat edemiyorum hem de yemeği yarıda bırakmak zorunda kalıyorum. Çalışanlara bu durumu defalarca ilettim fakat “prosedür böyle” şeklinde bir cevap alıyorum ve herhangi bir esneklik veya çözüm sunulmuyor.
Yıllardır devam eden bu peçete kısıtlaması yüzünden artık bu şubeye gitmek istemiyorum ve çevremdeki insanlara da tavsiye etmeyeceğim. Basit bir hijyen ve müşteri memnuniyeti konusu olan peçete konusunda daha makul ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir uygulamaya geçilmesini, çalışanların da bu konuda daha çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.
