@Kdsbutk Siparişi Zamanında Teslim Etmedi ve Paramı İade Etmiyor

Kds Butik’ten kızımın doğum günü için elbise siparişi verdim, ödemeyi de 7 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden, dekont açıklamasına “10 yaş elbise” yazarak 2.250 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ürün doğum gününe yetişmediği gibi, üzerinden geçen zamana rağmen para iadem de yapılmadı.

4 Mayıs’tan bu yana hem yazışma hem de telefon yoluyla defalarca görüştüm. Her seferinde “birkaç gün içinde hesabınıza yatacak” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Net bir tarih verilmesine rağmen verilen sözler tutulmuyor ve sürekli erteleniyorum.

Ödediğim 2.250 TL tutarındaki ücretin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Instagram’da on binlerce takipçisi olan bu hesabın bu şekilde insanları mağdur etmemesi için gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.