Yüksek Tutar Ödememe Rağmen Ne Ürün Gönderildi Ne De İadem Yapıldı

27.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Bella Butik' sayfasıyla iletişime geçerek 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak için sipariş vermek istedim. Sipariş sürecinde benden sürekli farklı bahanelerle ödeme talep ettiler ve ben de Ziraat Bankası üzerinden, kendilerinin paylaştığı IBAN’a parça parça EFT/havale ile toplamda 23.000 TL gönderdim.

Daha sonra iade yapılacağı söylendi, ancak uzun süre herhangi bir iade gerçekleşmedi. En son dün gece saat 22.34’te bana 'İadeniz yapıldı, otomatik olarak hesabınıza düşecek, bilginiz olsun, siparişiniz onaylandı' şeklinde mesaj gönderildi. Buna rağmen hesabıma hiçbir iade geçmediği gibi, bu mesajdan sonra Instagram üzerinden hesapları tarafından engellendiğimi gördüm ve artık kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem yüksek meblağda ödeme alıp hem de ne ürün gönderen ne de iademi yapan bu işletmenin davranışını kabul etmiyorum. Yazışmalarım ve banka dekontlarımın tamamı elimde mevcut, savcılığa suç duyurusunda bulunma hazırlığındayım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim toplam 23.000 TL’nin eksiksiz iadesini ve yetkililerin bir an önce benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yöntemle insanları mağdur eden uygulamalara derhal son verilmesini istiyorum.