to read complaints and reviews, or file yours. 
Kcex firmasının düzenlediği kampanya kapsamında hak ettiğim bonuslar, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “riskli kullanıcı” olduğum iddia edilerek hesabıma tanımlanmadı. Normal şartlarda bonuslarımın aynı gün içinde tanımlanması gerekiyordu, ancak ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde işlemlerime olumsuz dönüş yapıldığını ve bonusların reddedildiğini gördüm.
Yaklaşık 150 dolar civarında, parça parça hak ettiğim kampanya bonuslarım bulunuyor. Sistem üzerinde sadece “riskli görüldünüz” ifadesi yer alıyor, bunun dışında neden riskli sayıldığımı açıklayan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte site üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ancak bana net bir neden söylenmedi, yalnızca sonucun olumsuz olduğu bilgisi verildi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde bonuslarımın verilmemesi, gerekçesiz ve keyfi bir uygulama gibi görünmektedir.
Kcex firmasından, kampanya kapsamında hak ettiğim tüm bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve “riskli kullanıcı” olarak görülmeme neden olan durumun açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Kcex’e yeni üye olurken kimlik doğrulamasını tamamlayanlara bonus verileceği belirtildi. Bu nedenle güvenerek kimlik bilgilerimi paylaştım ve doğrulama işlemini dün gerçekleştirdim. Bugün sabah hesabım incelenmiş ve 'riskli işlem' gerekçesiyle bonusumun verilmeyeceği, detay paylaşamayacakları şeklin...
Kcex'te KYC doğrulaması yaptığım halde, yeni üye bonusu olan 50 doları vermemek için 'risk tespit edilmiştir' diyerek bonusumu iptal ettiler. Canlı desteğe yazıp açıklama istediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Kimlik bilgilerim ve telefon numaram olmasına rağmen açıklama yapma gereği duyma...
Kcex borsasına, kayıt sırasında vaat edilen ödülleri almak amacıyla üye oldum. Kayıt olduktan sonra kyc doğrulaması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım ve belirtilen şartları sağladım. Ancak, ödüllerimin tanımlanmadığını fark ettim ve canlı destek ile iletişime geçtiğimde "riskli kullanıc...
25.12.2025 tarihinde Kcex borsasına, kayıt sırasında vaat edilen ödülleri almak amacıyla üye oldum. Kayıt olduktan sonra kyc doğrulaması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım ve belirtilen tüm şartları sağladım. Buna rağmen, ödüllerimin hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. Canlı destek il...
Kcex borsasına üye oldum ve yeni kayıt 120 dolar bonusu adı altında bütün kimlik bilgilerimi siteye verdim. Sitenin sözde yeni kayıt ödülünü gerçekleştirmeyerek, 'Üzgünüz, sistem risk kontrol incelemesini geçemediniz, bu nedenle ödül verilemez ve görev durumu artık değiştirilemez. Risk kontrol kural...
Yorumlar