Türk Telekom Hattımda Görünmeyen 1 GB İnternet Paketleri

Kazandırii uygulaması üzerinden Türk Telekom hattım için iki ayrı seferde 1’er GB’lik internet paketi kazandım ve her ikisini de uygulama üzerinden hattıma yükleme işlemini tamamladım. Ancak bu 1 GB’lik internet paketlerinin hiçbiri telefonuma tanımlanmadı ve hattımda görünmüyor.

İlk kazandığım ve yükleme yaptığım 1 GB internet paketinin üzerinden epey zaman geçti, ikinci 1 GB paketini ise Ağustos 2026’nın son haftasında şifre okutarak kazandım ve yaklaşık 4 gündür hatta tanımlanmasını bekliyorum. Buna rağmen herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi, bilgilendirme SMS’i de almadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesi, Kazandırii uygulaması üzerinden kazandığım toplam 2 adet 1 GB internet paketinin Türk Telekom hattıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını, tanımlama yapılamıyorsa da eşdeğer bir telafi sağlanmasını istiyorum.