Sodexo Çeki Kullanamama Ve Aylık Kazanım Limiti Sorunu

Kazandırıyor uygulamasını cips paketlerindeki şifreleri okumak için uzun süredir kullanıyorum. Uygulama üzerinden 240 TL değerinde Sodexo yemek çeki kazandım ancak yaklaşık 7 aydır bu ödülü kullanamıyorum. Şifreleri okutmaya devam etmeme rağmen sistem sürekli “aylık kazanım limitine ulaştın” uyarısı veriyor ve ödülü tanımlamıyor.

Bu süre içinde en az 5 farklı cips paketi şifresi denedim, her seferinde aynı uyarıyı alıp ödülümü kullanamadan kaldım. Uygulama, şifreleri okuyor gibi davranıyor ama ne yeni ödül veriyor ne de kazandığım Sodexo çekini kullanmama izin veriyor.

Bu konu için müşteri hizmetlerine ve uygulama içi desteğe defalarca ulaştım ancak net bir çözüm sunulmadı, sürekli geçiştirildim. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kazandığım ödülü kullanamıyorum.

Kazandığım 240 TL Sodexo yemek çekimin derhal tanımlanmasını ve bu “aylık kazanım limiti” uyarısının neden çıktığının açıklanmasını, ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.