to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Kapak Şifreleri Sodexo Uygulamasında Limit Sorunu Ve Ödül Aktarılamaması
2,5 litrelik Pepsi ürünlerinden çıkan kapak şifrelerini Sodexo uygulaması üzerinden yüklemeye çalışıyorum. Ancak hem geçen ay hem de 1 Ekim itibariyle tekrar denememe rağmen “Aylık kazanım limitine ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar 20’den fazla şifre yükledim, fakat bazen hiç ödül alamadığım da oldu. Ayrıca şu anda kazandığım paraları da Sodexo uygulamasına aktaramıyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şifrelerimin kabul edilmesini ve limitin kaldırılmasını, kazandığım ödüllerin de sorunsuz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
KazandiRio uygulamasında 2.5 litrelik Pepsi kapaklarındaki şifreleri sisteme girmeye çalışırken sürekli sorun yaşıyorum. Geçen aydan beri farklı günlerde ve farklı kapaklarda, şifrelerin bir kısmı sistem tarafından hiç kabul edilmiyor, kabul edilenlerde ise Sodexo uygulamasına aktarımda problem çıkıyor. Gün içerisinde defalarca denememe rağmen, kapak yüklemesi yaptığım halde "kullanım hakkınız doldu" uyarısı alıyorum. Elimde yükleyemediğim veya sistemin kabul etmediği kapakların fotoğrafları da mevcut.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. KazandiRio uygulamasının bu çözümsüzlüğü artık tahammül edilemeyecek bir seviyeye geldi. Artık gün içerisinde kullanım hakkımın tanımlanmasını, bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve kazandığım tutarların Sodexo uygulamasına sorunsuz aktarılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi Adana'dan iletiyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
