Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırıyor Uygulamasında 3 Aydır Devam Eden Şifre Okuma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 13:10
502

Kazandırıyor mobil uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve uygulama üzerinden Ruffles, Lays ve Doritos markalarına ait cips şifrelerini okutmaya çalışıyorum. Ancak uygulama her denememde “hata” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde şifreleri okumuyor. Şu ana kadar yaklaşık 1000 adet çip şifrem var ve bu sorundan dolayı hiçbirini sisteme giremiyorum.

Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam etti. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun halen çözülmedi. 3 aydır bu problem nedeniyle kampanya ödüllerinden ve maddi haklarımdan yararlanamıyorum, bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Sorunun acilen çözülmesini ve bu süre zarfında yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim: Volkan A******, 0543********38, a**************@gmail.com.

kazandiriyor-uygulamasinda-3-aydir-devam-eden-sifre-okuma-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 2025 11:35

Mobil Kazandırıyor uygulamasını yaklaşık 5-6 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve market alışverişlerimden (Migros, Şok ve çeşitli bakkallar) aldığım ürünlerden çıkan yaklaşık 300 adet şifreyi uygulamaya girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Her seferinde “Hay aksi, bir şeyler yanlış gitti”, “Kampanya süresi doldu”, “Girmiş olduğunuz şifre yanlış” gibi uyarılar çıkıyor ve hiçbir şekilde şifrelerim okunmuyor. Sadece bir kez şifre okundu, ancak o zaman da hediye tanımlanmadı.

Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sistemsel hata olduğu söylenerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an elimdeki şifrelerin toplam hediye karşılığı 2-3 bin TL’yi bulabilir, ancak hiçbir hak tanımlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Tüm şifrelerimin tanımlanmasını ve kazandığım hediye haklarımın eksiksiz olarak tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

25 Ağustos 2025 09:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:

Volkan
Volkan
25 Ağustos 2025 12:17

Hiçbir şekilde aranmadım yalan

26 Ağustos 2025 16:22

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandırıyor Uygulamasında Şifre Yükleme Sorunu Ve İnternet Hakkı Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 10:53
1.614

Kazandiro Uygulamasında Kampanya Şifreleri Geçersiz Hatası Ve Giriş Sorunu

profile
17 Ağustos 2025 15:03
1.551
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kazandırio Uygulamasında Güvenlik Hatası Nedeniyle Şifre Girişi Engelleniyor

profile
22 Ağustos 2025 19:13
738
kazandirio-uygulamasinda-guvenlik-hatasi-nedeniyle-sifre-girisi-engelleniyor-1.jpg

Kazandiro Uygulamasında 2 Aydır İnternet Hediyelerimi Alamıyorum

profile
25 Ağustos 2025 15:59
1.549
kazandiro-uygulamasinda-2-aydir-internet-hediyelerimi-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz