Kazandırio’dan Aldığım 5 GB İnternet Paketi Turkcell Hattıma Tanımlanmadı

Kazandırio uygulamasında 7 Haziran saat 20:00 civarında cips paketinden çıkan kodu girdim ve haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden hediyemi aktif ettim ancak buna rağmen Turkcell hattıma internet paketi tanımlanmadı.

Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle sonrasında herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım. Sonuç olarak kazandığım ve aktif ettiğim hediyeden faydalanamıyorum.

Kazandırio kampanyası kapsamında kazandığım 5 GB haftalık internet paketinin Turkcell hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.