Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırio Uygulamasında 5 GB İnternet Hediyesi Eklenmedi

profile
Gülsüm
12 Şubat 21:00
492

11 Şubat 2026 tarihinde Kazandırio uygulaması üzerinden, cips paketinden çıkan kuponu sisteme girerek 1 haftalık 5 GB internet hediyesi kazandım. Faturalı hattımla uygulamaya giriş yaparak kuponu tanımladım, ardından SMS ile gelen linke tıkladım ve açılan ekranda “İnternet paketine dönüştür” butonu vardı; ancak defalarca denememe rağmen bu buton hiçbir şekilde çalışmadı ve paket hattıma tanımlanmadı.

Aynı ekranda yer alan “Kullan” yazılı diğer butonu da denedim fakat o da herhangi bir işlem gerçekleştirmedi; ekranda hiçbir değişiklik olmadı ve internet paketlerimde de herhangi bir artış ya da yeni paket görünmedi. Kazandırıo uygulamasında hediyeyi kazandığım açıkça görünmesine rağmen hattıma bu paketin tanımlandığını göremiyorum. Daha önce benzer kampanyalarda böyle bir sorun yaşamadım.

Kazandırıo uygulaması içinde bu konuyla ilgili doğrudan ulaşabileceğim bir destek veya iletişim kanalı bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Kazandığım 1 haftalık 5 GB internet hediyemin hattıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklıktan dolayı Kazandırıo uygulamasından şikayetçiyim.

kazandirio-uygulamasinda-5-gb-internet-hediyesi-eklenmedi-1.jpg
profile
1 Destek
13 Şubat 10:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

16 Şubat 13:26

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

17 Şubat 11:06

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırio Uygulamasında Hediye Paketleri Defalarca Yüklendi

profile
15 Ekim 2025 22:30
1.083
3
Serpil sonucu yetersiz buldu

Kazandirio Kodlarıyla İnternet Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
09 Ekim 2025 20:58
2.440
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kazandirio Uygulamasında Hediye GB Tanımlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fatmanur
22 Eylül 2025 21:05
1.319
kazandirio-uygulamasinda-hediye-gb-tanimlanamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
kazandirio-uygulamasinda-hediye-gb-tanimlanamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz