KazandiRio Ve Vodafone'dan 5 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi

KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone hattıma tanımlanmak üzere 5 GB internet kazandım. Uygulamada bu ödülün onaylandığı görünüyor ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hattıma tanımlanmadı, hattımda herhangi bir ek internet paketi gözükmüyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde sadece yapay zeka asistanına yönlendirildim. Asistanla yaptığım görüşmelerde sistem sürekli başa sardı, hiçbir çözüm sunulmadı ve somut bir sonuca ulaşamadım. Ne KazandiRio tarafında ne de Vodafone tarafında kazandığım internet paketinin neden tanımlanmadığı konusunda bir bilgilendirme yapılmadı.

KazandiRio ve Vodafone’un birlikte bu sorunu inceleyerek, onaylanmış olan 5 GB internet paketimi hattıma derhal tanımlamasını talep ediyorum.