Kazandirio Uygulamasında 5 GB İnternet Ödülü Hattıma Tanımlanamıyor

Kazandirio uygulaması üzerinden dün kazandığım haftalık 5 GB internet ödülünü yaklaşık 2 saattir hattıma tanımlatamıyorum. İşlemi yapmak istediğimde “Gün içinde internet yükleme limitine ulaştın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödülü kullanamıyorum. Herhangi bir ek paket yüklemediğim ve sadece uygulama içi ödülü hatta tanımlatmaya çalıştığım halde bu uyarı nedeniyle kazandığım interneti kullanamıyorum. Kampanya şartlarında böyle bir sınırlama görmediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Hattın sahibi olarak işlemi kendi adıma yapıyorum ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım. Kazandirio uygulaması üzerinden kazandığım haftalık 5 GB internet ödülünün hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Bundan sonra farklı kod ile 2 GB paketini denedim aynı hatayı aldım
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
















