KazandiRio Uygulamasında Barkod Kullanıldı Hatası Yaşanıyor

KazandiRio uygulamasını kullanarak yeni aldığım cipsin içinden çıkan barkod ile hediye almaya çalıştığımda “kullanıldı” hatası alıyorum. Ürünü Ankara Şereflikoçhisar’da bir marketten 8 Mart 2026 tarihinde aldım ve aynı gün, barkodu ilk kez ben denememe rağmen sistem kodu daha önce kullanılmış gibi gösteriyor.

KazandiRio hesabım hayati Kutlu adına kayıtlıdır. Yeni satın aldığım bir ürünün barkodunun geçersiz veya kullanılmış görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Barkodumun incelenerek, hakkım olan hediyenin tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.