Kazandırio Uygulaması Üzerinden 2 GB İnternet Hattıma Yansımadı

Vodafone faturalı hattım için 20.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kazandırio “okut kazan” uygulaması üzerinden 2 GB internet kazandım. Uygulamada işlem geçmişinde de bu kazandığım internet görünmesine rağmen hattıma herhangi bir kullanım hakkı tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de gelmedi.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun Kazandırio kaynaklı olduğunu, kendilerine bildirilmediğini söylediler. Ancak ben hem Kazandırio uygulamasında işlemi açıkça görüyorum hem de kazandığım 2 GB interneti kullanamıyorum.

Kazandığım 2 GB internet paketimin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.