to read complaints and reviews, or file yours.KazandiRio Kampanyasındaki 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi
Turkcell hattım için KazandiRio uygulaması üzerinden tanımlanan bir kampanya ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün KazandiRio uygulamasında “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB!” kampanyasından haftalık 5 GB internet kazandığıma dair bildirim aldım ve uygulamada da 10.08.2026 tarihli işlem geçmişimde 1 adet haftalık 5 GB kazandığım açıkça görünüyor.
Ancak hattıma herhangi bir ek internet paketi tanımlanmadı, normalde paket yüklendiğinde gelen SMS ya da bildirimlerde de bu 5 GB görünmüyor. Uygulamada kazanılmış olarak gözüken bu 5 GB’ın Turkcell hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın nedeninin tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek hattıma hak ettiğim haftalık 5 GB internet paketinin yüklenmesini bekliyorum.
Dün size şikayetimi bildirmiştim haftalık 5 GB internet kazandım ama hâlâ internetim gelmedi fotoğrafta gözüküyor ama Turkcell de gözükmüyor bu nedenle kullanamıyorum en kısa sürede kazandığım interneti verirseniz sevinirim iyi günler
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Sizi aradım konuştum ama hâlâ hediyemi kullanamıyorum hiç yardımcı olmadınız kusura bakmayın bari haftalık kazandığım 5 GB siz SMS gönderin
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Aradım diyorum gerçekten hiç yardımcı olmadınız insanları böyle hediye var diye inandırmayın bari uğraştığınız içinde teşekkürler
