to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 1 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Kazandirio üzerinden yaklaşık 2,5 saat önce kazanmış olmama rağmen hattıma tanımlanması gereken 1 GB internet hiç tanımlanmadı. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde yansımadı ve bu süre boyunca internet kullanamadım.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım. Kazandığım 1 GB internetin hattıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone hattım için Kazandırio “Boş Yok” kapaklarından kazandığım 1 GB internet, belirtilen zamanda hattıma tanımlanmadı. 2 Mayıs Pazar günü saat 3 civarında yüklenmesi gereken bu internet hakkım hattıma hiç yansımadı.
Herhangi bir iptal mesajı almadım, hatta da kullanım yapacak bir internet görünmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözülmesini talep ediyorum.
Kazandığım kampanya kapsamında hak ettiğim 1 GB internetin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını rica ediyorum.
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
