Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cüzdanımdaki 6 GB İnternet Hakkı Aniden Yok Oldu, Hemen Geri Yüklenmesi Gerekiyor

1 Ocak 2026 00:341.002

Kazandrio uygulamasındaki cüzdanımda biriken internet haklarım 31 Aralık akşamı aniden silindi. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Kazandrio üzerinden kazandığım, cüzdanda görünen ek internet paketlerim vardı. Silinmeden hemen önce yaklaşık 6 GB civarında internet hakkım bulunuyordu.

Herhangi bir süre dolumu, son kullanım tarihi uyarısı ya da SMS bildirimi almadığım halde cüzdandaki internet haklarım bir anda kayboldu. Şu anda uygulamanın ana ekranında internet haklarım görünüyor ancak cüzdan kısmında görünmüyor, bu nedenle de kullanamıyorum.

Kazandrio veya Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu konuda henüz ulaşamadım. Kazandrio cüzdanımdan kaybolan 6 GB internet hakkımın hattıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

2 Ocak 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Merve
3 Ocak 18:16

İletişim numarası alabilir miyim

5 Ocak 10:40

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

6 Ocak 09:54

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandırio Kampanyası İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

11 Ağustos 2025 18:103.007

Turkcell hattıma Kazandırio kampanyasından 2 GB internet kazandığıma dair “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değ...

Kazandırio Kampanyasından Kazanılan İnternet Paketi Yüklenmedi, Fazladan Fatura Ücreti Yansıtıldı

21 Ekim 2025 11:34948

20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım ve Türk Telekom hattıma tanımlanması gereken ...

Kazandırıo Uygulamasında Hediye İnternet Yüklenmedi

14 Eylül 2025 19:33583

Kazandırıo mobil uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 2 GB hediye internet yüklemek için cüzdanımdaki internet hakkımı ...

Çözüldü

Kazandırio Uygulamasında Kazanılan İnternet Paketlerinin Silinmesi Ve Hatalı Görüntülenmesi

9 Aralık 2025 13:25654

"Silinen internet paketlerim yüklendi teşekkür ederim"

Kazandırio Üzerinden Yüklenen İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı

12 Ekim 2025 23:401.174

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kazandırio uygulamasının iOS platformunda, Türk Telekom faturasız hattıma hediye bölümünd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kazandırio Limiti Neden Yenilenmiyor?

Kazandırio LimitiNeden Yenilenmiyor?

Profil fotoğrafı
Furkan
Kazandırio Bu Niye Sürekli Böyle?

Kazandırio BuNiye Sürekli Böyle?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kazandırio Uygulaması Ödül Vermiyor

KazandırioUygulaması Ödül Vermiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kazandırio 2 GB İnternet Göndermedi

Kazandırio 2 GBİnternet Göndermedi

Profil fotoğrafı
Huseyin
Kazandırio UC'lerimi Geri Verin

KazandırioUC'lerimi Geri Verin

Profil fotoğrafı
Sabriye
Kazandırio 10 GB Mi Verilsin Ve 2 GB İnternet 2 Kapağı Düşsün!

Kazandırio 10 GBMi Verilsin Ve 2 GB İnternet 2 Kapağı Düşsün!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular