Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cüzdanımdaki 6 GB İnternet Hakkı Aniden Yok Oldu, Hemen Geri Yüklenmesi Gerekiyor

Merve
1 Ocak 2026 00:34993

Kazandrio uygulamasındaki cüzdanımda biriken internet haklarım 31 Aralık akşamı aniden silindi. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Kazandrio üzerinden kazandığım, cüzdanda görünen ek internet paketlerim vardı. Silinmeden hemen önce yaklaşık 6 GB civarında internet hakkım bulunuyordu.

Herhangi bir süre dolumu, son kullanım tarihi uyarısı ya da SMS bildirimi almadığım halde cüzdandaki internet haklarım bir anda kayboldu. Şu anda uygulamanın ana ekranında internet haklarım görünüyor ancak cüzdan kısmında görünmüyor, bu nedenle de kullanamıyorum.

Kazandrio veya Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu konuda henüz ulaşamadım. Kazandrio cüzdanımdan kaybolan 6 GB internet hakkımın hattıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

2 Ocak 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Merve
Merve
3 Ocak 18:16

İletişim numarası alabilir miyim

5 Ocak 10:40

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

6 Ocak 09:54

Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandırio Kampanyası İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

Seyit
11 Ağustos 2025 18:102.586

Turkcell hattıma Kazandırio kampanyasından 2 GB internet kazandığıma dair “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değ...

Kazandırıo Uygulamasında Hediye İnternet Yüklenmedi

Süreyya
Süreyya
KazandıRio
14 Eylül 2025 19:33578

Kazandırıo mobil uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 2 GB hediye internet yüklemek için cüzdanımdaki internet hakkımı ...

5
Çözüldü

Kazandırio Uygulamasında Kazanılan İnternet Paketlerinin Silinmesi Ve Hatalı Görüntülenmesi

Fırat
9 Aralık 2025 13:25643

"Silinen internet paketlerim yüklendi teşekkür ederim"

1

Kazandırio Üzerinden Yüklenen İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı

Nisanur
12 Ekim 2025 23:401.089

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kazandırio uygulamasının iOS platformunda, Türk Telekom faturasız hattıma hediye bölümünd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kazandırio Wed Hatası Sorunu

Kazandırio Wed HatasıSorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Kazandırio Kodunun Kullanılmaması

Kazandırio KodununKullanılmaması

Profil fotoğrafı
Toprak
Kazandırio Kod Kullanma Hatası

Kazandırio KodKullanma Hatası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kazandırio PUBG Uc Yükleme Hatası

Kazandırio PUBG UcYükleme Hatası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kazandırio Uygulamasının İnsanları Yanıltması!

KazandırioUygulamasının İnsanları Yanıltması!

Profil fotoğrafı
Can
Kazandırio Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Cihaz Sayısı Aşıldı Hatası Alıyorum

Kazandırio HesabımaGiriş Yapamıyorum, Cihaz Sayısı Aşıldı Hatası Alıyorum

Profil fotoğrafı
Kara

Öne ÇıkanKonular