to read complaints and reviews, or file yours.Verilen 1 GB Ücretsiz İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Giftbank tarafından SMS ile tarafıma iletilen kampanya kapsamında hattıma 1 GB hediye internet tanımlanacağı ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir kullanım hakkı tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle SMS ile bildirilen kampanya dahilindeki 1 GB hediye internetin hattıma en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için üzgünüz. İlk kayıt hediyesiyle ilgili işlemlerin kontrol edilebilmesi ve hattınıza tanımlama yapılabilmesi için kullanıcı bilgilerinizin sistem üzerinden doğrulanması gerekmektedir. Bu doğrulama, yalnızca uygulama içindeki destek formu veya resmi destek linkimiz üzerinden iletilen bilgilerle yapılabilmektedir. Şikayetvar üzerinden yapılan başvurularda, güvenlik ve KVKK gereği telefon numarası, operatör ve işlem detaylarına erişim sağlayamıyoruz. Bu nedenle buradan doğrudan yükleme veya inceleme yapmamız maalesef mümkün olmuyor. Bilgilerinizi eksiksiz şekilde destek kanalı üzerinden ilettiğinizde, teknik ekibimiz durumu inceleyerek haklı bir mağduriyet olması halinde gerekli tanımlamayı sağlayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
