to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan 1 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi Ve Gift Bank’tan Cevap Alınamadı
3 Mayıs Pazar günü saat 14.25 civarında Gift Bank / kimgbister.com üzerinden Freebayt ile Vodafone hattıma 1 GB internet yüklemesi yaptım ancak satın aldığım internet hattıma hiç tanımlanmadı.
Sorunun ardından Gift Bank destek ekibine üç kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorunla ilgili kendilerinin bir kayıt göremediğini, konunun Gift Bank ile ilgili olduğunu ve bu konuda kendilerine de çok fazla şikayet geldiğini belirttiler. İşlem sırasında bana herhangi bir müşteri numarası, işlem numarası veya referans kodu da verilmedi.
Freebayt ile gerçekleştirdiğim bu işlemde kaybolan haklarımın tarafıma geri yüklenmesini ve süreçle ilgili en kısa zamanda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlere ulaştıysanız, endişe etmenize gerek bulunmamaktadır. 😊 Talebiniz teknik ekibimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İnceleme sonucunda herhangi bir aksaklık tespit edilmesi halinde mağduriyetiniz giderilecektir. 🙏 Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Asla ilgilenmiyorlar. 3mayıs tarihinde bir çok kisi aynı şikayeti yazmış başlarından atmak için sürekli aynı cevabi veriyorlar. Bu isi yapamayacaksanız çıkmayın ortaya
Gift Bank üzerinden 1 GB internet aldım, ancak hattıma tanımlanmadı. Destek ekibine üç kez yazdım, sadece bir kez yanıt aldım ve sorun hâlâ çözülmedi. Vodafone da kayıt görmedi. Şu ana kadar iade talebim gerçekleşmedi ve süreçte hiçbir ilerleme yok.
