to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan Uygulamasında Çekilen 748 TL Ücretin İadesi Talebi
Kazan Kazan adlı uygulamadan ayın 9’unda iki defa 374 TL olmak üzere toplamda 748 TL tutarında kartımdan çekim yapıldı, ancak karşılığında hiçbir hizmet verilmedi. Uygulamayı kullanmak istediğimde hizmet alamadım ve yapılan bu çekimlere rağmen herhangi bir fayda sağlayamadım.
Banka mobil uygulamam ekran görüntüsü almaya izin vermediği için işlem kayıtlarını şu an görüntü olarak paylaşamıyorum, ancak bankamda bu hareketler açıkça görünmektedir. Kartımdan alınan bu tutarların, hizmet hiç sunulmadığı için en kısa sürede eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Sorununuzu daha iyi anlayabilmemiz için satın aldığınız **freebyte veya ply paketlerinin hesabınıza tanımlanıp tanımlanmadığını** ya da **kazandığınız ödülleri kullanırken mi sorun yaşadığınızı** detaylı olarak paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetvar üzerinden hesap ve ödeme bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri bu kanal üzerinden gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle uygulama içerisindeki **Destek** bölümünden bizlerle iletişime geçmeniz önem taşımaktadır. Ödeme tarihlerini, tutarlarını ve yaşadığınız soruna ilişkin varsa ekran görüntülerini destek talebinize eklemeniz, teknik ekibimizin inceleme sürecini hızlandıracaktır. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Ödeme yapıldı yanlışlıkla geri iade yapılmadı
