Kalıcı Erişim Engeli Ve Yanlış İhlal İddiaları
Giftbank uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir ay önce kalıcı erişim kısıtlaması getirildi. Telefon numaram 5524****31 ile kayıtlı hesabıma o tarihten beri giriş yapamıyorum. Bana gönderilen bilgilendirmede, platformda yaptığım işlemler arasında kullanım kurallarına ve hizmet şartlarına aykırı unsurlar tespit edildiği, özellikle bot, otomatik yazılım ya da haksız avantaj sağlayan yöntemlerle ödül kazanma gibi ihlaller olduğu ve bu nedenle erişimimin kalıcı olarak kısıtlandığı belirtiliyor.
Giftbank uygulamasını kullandığım süre boyunca, bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde bot, otomatik yazılım, üçüncü parti uygulama ya da haksız avantaj sağlayan bir yöntem kullanmadım. Tüm işlemlerimi kendi adıma, tek cihaz üzerinden, tamamen manuel şekilde ve uygulamanın olağan akışına uygun olarak gerçekleştirdim. Bu nedenle tarafıma yöneltilen ihlal iddialarının, sistemsel bir yanlış algılama, olağan dışı görülse de kurallara aykırılık içermeyen kullanım davranışlarının yanlış yorumlanması veya teknik bir hatadan kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Bilinçli ve kasıtlı herhangi bir ihlalimin bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
Kalıcı erişim engeli gibi ağır bir yaptırımın uygulanabilmesi için, somut ve açık şekilde ortaya konulmuş ihlallerin bulunması gerektiğine inanıyorum. Bu sebeple hesabımın detaylı olarak yeniden incelenmesini, tespit edildiği belirtilen ihlalin hangi işlem veya davranışa dayandığının tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini ve bir yanlış değerlendirme varsa erişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse kimlik, cihaz, IP veya hesap doğrulaması gibi her türlü ek güvenlik ve doğrulama adımına da hazır olduğumu belirtmek isterim.
Giftbank platformunu iyi niyetle kullanan bir kullanıcı olarak, hatalı ya da eksik bir tespit sonucu hesabımın kalıcı kısıtlanmış olmasının, yapılacak yeniden değerlendirme ile düzeltileceğine inanıyorum. Amacım sadece kurallara uygun şekilde platformu kullanmaya devam edebilmek. Hesabımla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve gerekçeli bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz detaylı açıklama için teşekkür ederiz. Belirtmek isteriz ki, hesabınızla ilgili durum daha önce teknik ekibimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiş ve inceleme sonucuna istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Ancak talebiniz doğrultusunda, kontrollerin doğruluğundan tekrar emin olunabilmesi adına, lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bir kez daha bizimle iletişime geçiniz. Yeni destek talebinizde, bu mesajı Şikayetvar üzerinden de ilettiğinizi belirtmenizi rica ederiz. Talebiniz yeniden teknik ekibimize iletilecek ve mevcut inceleme sonucu tekrar gözden geçirilecektir. İnceleme sonucunda farklı bir durum tespit edilmesi halinde tarafınıza mutlaka bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Abi benim hesap açın

















