to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank Mobil Uygulamasında 4,5 Gün Süren Erişim Engeli Ve Cevapsız Destek
Giftbank mobil uygulamasında kullandığım hattıma yaklaşık 4,5 gündür erişim engeli geldi ve uygulamaya numaramla giriş yapamıyorum. Uygulama hesabımda tanımlı GB internetim bulunmasına rağmen bu erişim engeli nedeniyle hakkımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili hattım 400 ** 50 ** 39 numaralı telefondur.
Konu ile ilgili olarak Giftbank’e destek talebi ile başvurdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem internet hakkımı kullanamıyor olmam hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
400 ** 50 ** 39 numaralı hattıma getirilen erişim engelinin acilen kaldırılmasını ve uygulamada tanımlı GB internet hakkımı kesintisiz şekilde kullanabilmek için hesabımın derhal aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Hesap erişiminizin engellenmesi ancak güvenlik kontrollerinde olağan dışı işlemler tespit edildiğinde gerçekleşir. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için destek kısmını kullanmanız önemlidir. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Eğer bizlere ulaştıysanız hiç endişelenmeyin, teknik ekip tarafından kontrol sağlandıktan sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚
Hala süreç aynı yaklaşık 10.15 gündür sebepsiz yere numaram erişime engellenmiş içinde kullanmadığım internet haklarım var haklarımı kullanamıyorum acilen kaldırılmasını talep ediyorum destekten 50 kere yazdım dönmediniz bu kadar insanı mağdur edemezsiniz acilen kaldırılmasını talep ediyorum
